Tablet eSTAR grand Hd 3g

[odissey]

Salve a tutti, ho un problema con il mio tablet, ho provato a fare il root, come spiegato sul sito della eSTAR e non ci sono riuscito, in più ho messo una scheda sd da 32 gb e me ne legge solo 371 mb, non so come risolvere,ho messo la scheda nel pc e li mi legge 29 gb, ho provato anche a formattarla in vari modi, ma niente, ho fatto il ripristino del tablet.... niente ancora.... help me