PIPO M6pro sparito audio dopo ripristino fabbrica

Ho questo tablet di 3 o 4 anni

PIPO M6PRON1404C0480
22299...n build rk30sdk-eng 4.2.2JDQ39 eng.root20140409.180545 test-keys

l'anno scorso mi spari l'audio dopo aver scaricato un APP che non ricordo...poi istallando e disistallando varie APP l'audio tornò a funzionare.

Ora dopo aver fatto il ripristino alle condizioni di fabbrica l'audio è sparito nuovamente anche con la barra volume al massimo, non riesco a ripristinarlo, inutile anche il reset.

Cosa posso fare???
C'è un "mute" che non trovo??'

Grazie.


NOVITA'

Continuando a smanettare ho cambiato il tipo di avviso (TA DA)
Da Applicazioni ho chiuso tutto il chiudibile
Ho riavviato il tablet...

IL SUONO E' TORNATO: