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Discussione:

risarcimento da vodafone?

  1. #1
    Androidiano
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    risarcimento da vodafone?

    La vodafone ha bloccato per errore l'IMEI del mio galaxys2 (vedi discussione144431: non si registra sulla rete). Quando finalmente me lo sbloccherà saranno tre mesi che non posso utilizzare il mio smartphone, dopo tutte le telefonate, le visite al commissariato e così via. Secondo voi è possibile ottenere un risarcimento? (una volta si diceva chi sbaglia paga)....

  2.  
  3. #2
    Baby Droid L'avatar di Ramonina
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    Caspita... te l'hanno proprio combinata.. con vodafone mai avuto problemi!! Almeno con s3.. con un Nokia mi è capitato di tutto è mi hanno risarcito una ricarica da 15..x vari motivi...cmq cerca di far presente il grave disagio che ti hanno creato!!!

  4. #3
    Moderatore L'avatar di androgiallo
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    diciamo che un errore del genere non l'avevo mai sentito, per fortuna...direi che è abbastanza grave...non so se si possa parlare di risarcimento danni in questi casima se, vista la tua disavventura, la fai presente alla vodafone, dicendo (giustamente) che è una cosa che non dovrebbe mai capitare e che per questo hai perso l'utilizzo del tuo cellulare per tutto quel tempo senza aver fatto nulla di male, magari potrebbero avere un occhio di riguardo...altro non saprei!

  5. #4
    Androidiano
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    Quote Originariamente inviato da androgiallo Visualizza il messaggio
    diciamo che un errore del genere non l'avevo mai sentito, per fortuna...direi che è abbastanza grave...non so se si possa parlare di risarcimento danni in questi casima se, vista la tua disavventura, la fai presente alla vodafone, dicendo (giustamente) che è una cosa che non dovrebbe mai capitare e che per questo hai perso l'utilizzo del tuo cellulare per tutto quel tempo senza aver fatto nulla di male, magari potrebbero avere un occhio di riguardo...altro non saprei!
    certamente chiederò spiegazioni alla vodafone per questo grave errore, vi farò sapere come è andata a finire. Certo che per essere la mia prima volta con uno smartphone di fascia alta...

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