Rientro in Vodafone

[Bartali66]

Non sapevo si chiamasse dualcut ma era quello che intendevo io...va bene comunque se mi servisse nano me la farò cambiare in un centro vodafone

Ma scusa TU cosa Hai chiesto in registrazione ???xkè se hai chiesto MICRO sempre dualcut ti inviano ma senza i 5 e...se hai chiesto nano dovrebbero mandarti la nano senza i 5e ...poi se devi passare alla nano ...fallo a <MNP terminata..
Chiaro ??

[disfido]

Ma scusa TU cosa Hai chiesto in registrazione ???xkè se hai chiesto MICRO sempre dualcut ti inviano ma senza i 5 e...se hai chiesto nano dovrebbero mandarti la nano senza i 5e ...poi se devi passare alla nano ...fallo a <MNP terminata..
Chiaro ??

Guarda in registrazione non ho fatto in tempo a chiedere perché l'operatore (donna) parlava a velocità sovraumana e mi ha praticamente fatto il contratto in circa 25 secondi dandomi il tempo di fare pochissime domande
Ad esempio non mi ha detto di questo sms con numero pratica. Di solito in quanto tempo arriva?

Comunque mi è tutto chiaro, ovvio che nel caso cambierò la sim solo al termine del processo di portabilità.

[Bartali66]

Guarda in registrazione non ho fatto in tempo a chiedere perché l'operatore (donna) parlava a velocità sovraumana e mi ha praticamente fatto il contratto in circa 25 secondi dandomi il tempo di fare pochissime domande
Ad esempio non mi ha detto di questo sms con numero pratica. Di solito in quanto tempo arriva?

Comunque mi è tutto chiaro, ovvio che nel caso cambierò la sim solo al termine del processo di portabilità.

A me sono state due le chiamate (la seconda x la registrazione ) e quindi nella prima mi ha chiesto che si mi serve e visto(gia sapevo ) che ho chiesto NORMALE mi avrebbe dato anche i 5e euron gratis.....ovvio in registrazione invece ( decisamente veloce ma non impossibile a chiedere altro )..della sim non mi è stato richiesto nulla .....IL numero pratica è arrivato la mattina successiva alla registrazione (come di solito avviene ) Poi forse .....bisogna anche vedere chi ti ha contattato (02...070...011 ??)

[disfido]

A me sono state due le chiamate (la seconda x la registrazione ) e quindi nella prima mi ha chiesto che si mi serve e visto(gia sapevo ) che ho chiesto NORMALE mi avrebbe dato anche i 5e euron gratis.....ovvio in registrazione invece ( decisamente veloce ma non impossibile a chiedere altro )..della sim non mi è stato richiesto nulla .....IL numero pratica è arrivato la mattina successiva alla registrazione (come di solito avviene ) Poi forse .....bisogna anche vedere chi ti ha contattato (02...070...011 ??)

sono stato chiamato prima più volte da uno 070 per la vodafone station, e poi dallo 011 per la special. Allo 011 mi ha chiesto se ero stato già contattato e ho risposto di si quindi mi ha elencato velocemente le soglie della special e mi ha chiesto tutti i dati (cf, iccid etc..).

Probabilmente mi ha fatto direttamente la registrazione perché le ho detto che ero già stato contattato. Quindi in teoria dovrei ricevere l'sms a breve.

[ktk]

si ci è voluto tempo ma alla fine mi hanno chiamato, l'8 ottobre dovrebbe arrivare la sim.

Arriva il corriere, gli consegno la fotocopia del documento di identità e metto qualche firma, poi non ho capito cosa c'è da fare sul sito, parlano di attivazione tracking etc.. sapete darmi indicazioni in merito?

Confermo quanto riportato dai più esperti, come Bartali:
nel giro di 24h ti dovrebbe arrivare sms sul nr per cui hai chiesto mnp con nr pratica (Axxxxxxx) e sito https://tracking.vodafone.it/ in cui verificare lo stato avanzamento pratica. Una volta che il corrire ti avrà consegnato a casa la sim (e avrai dato copia documento fornito in registrazione e apposto le 6 firme) puoi inserire nel suddetto sito, nel campo "Attivazione" il seriale della sim; ma cmq la sim si attiverà automaticamente nel giro di circa 24 ore (cioè tempo che il corrire riconsegni in Vodafone tutti i documenti) anche se non farai questa operazione.
Ciao

[disfido]

Confermo quanto riportato dai più esperti, come Bartali:
nel giro di 24h ti dovrebbe arrivare sms sul nr per cui hai chiesto mnp con nr pratica (Axxxxxxx) e sito https://tracking.vodafone.it/ in cui verificare lo stato avanzamento pratica. Una volta che il corrire ti avrà consegnato a casa la sim (e avrai dato copia documento fornito in registrazione e apposto le 6 firme) puoi inserire nel suddetto sito, nel campo "Attivazione" il seriale della sim; ma cmq la sim si attiverà automaticamente nel giro di circa 24 ore (cioè tempo che il corrire riconsegni in Vodafone tutti i documenti) anche se non farai questa operazione.
Ciao

Perfetto, attendo speranzioso l'sms...se non dovesse arrivare a che numero mi rivolgo?

[ktk]

Perfetto, attendo speranzioso l'sms...se non dovesse arrivare a che numero mi rivolgo?

Di solito i call center non possono essere richiamati, ma tu prova, non si sa mai...
Purtroppo non ho altre soluzioni, credo che il 190 non ti sarebbe di grande aiuto....ma spero ti arrivi sms con nr pratica, così risolvi.
Ciao e incrocia le dita!😉

[th3D0ct0r]

I call-center non possono ricevere chiamate, ma solo inviarle

[ktk]

Qualcuno ha notizie in merito alla "Vodafone 1000" menzionata qualche pagina indietro? (Nuova offerta Win Back: Vodafone Special 1000 | Mondo Mobile Web | Telefonia | Offerte | Promozioni | Risparmio)

(In un altro 3D, Bartali dice che si è dissolta in una bolla di sapone....peccato...era troppo bella x essere vero!!!)

[disfido]

Ho contattato il supporto vodafone via chat.
Per la ricezione dell'sms occorrono dalle 24 alle 72 ore