Rientro in Vodafone

[Bartali66]

Ho trovato il porta sim dove c'è scritto il pin il puk e il seriale che è di 20 numeri . Mentre se tolgo la Sim' il seriale è di 19 numeri !
Quindi quale è quello giusto :confused:

Per me sono 19 contato su tre sim differenti ....In ogni modo devi dettarglieli (on line ???)...quindi perche parli di scrivere ...??

[Ilary20]

Per me sono 19 contato su tre sim differenti ....In ogni modo devi dettarglieli (on line ???)...quindi perche parli di scrivere ...??

Infatti dietro la sim sono 19 .
Se mando l'sms' per lofferta special' non vengo contattata tramite telefonata !!!

EDIT: Ma l' sms' che si manda è a pagamento ?

[Bartali66]

Infatti dietro la sim sono 19 .
Se mando l'sms' per lofferta special' non vengo contattata tramite telefonata !!!

EDIT: Ma l' sms' che si manda è a pagamento ?

Certooooooooooooo! nessuno ormai offre gratis i propi servigi...intanto lo puoi mandare anche da qualsiasi numero basta che se contattato dai numero seriale ecc ecc del numero che vuoi passare....purche ovvio NON VODAFONE...

[ktk]

@ magodip
Rispondo a te visto che hai portato avanti la questione SIM
Certamente con questa scritta vi è molta chiarezza ...di come sta operando Oggi la VODA ...
Per navigare in 4G è necessario avere uno smartphone 4G, avere una SIM 4G e trovarsi sotto copertura 4G. Tutte le SIM 4G sono identificabili per il colore grigio delle plastiche.

Infatti quando si fa la registrazione viene chiesto che telefono si deve abbinare la sim ...ovviamente a richiesta Normale (ovvero 3g ) l'invio sarà con una sim (dualcut) Normale ...mentre se si dice che il telefono usato è un LTE ti abbinano una MICRO o una NANO ...solo in questo caso le sim (dovrebbero )essere 4g.(La NANO è 4g).. il cliente che riceve una sim NORMALE potrà ovviamente un domani fare il cambio sim..(3g/4g) ovviamente in questo caso è a pagamento .

poi a richiesta di delucidazione la voda risponde ...
Ciao,
ti confermiamo che, dal 6 Aprile 2014 la sostituzione della SIM prevede un costo di 10€, ma è gratuita nel caso in cui non siano trascorsi più di 24 mesi dall'acquisto e la SIM risulti difettosa.
In quest’ultimo caso, se la sostituzione comporta anche il cambio formato della SIM è comunque previsto un costo di 10€ Domande Frequenti SIM Vodafone.

Serena - Vodafone

@bartali
Grazie, Tu porti sempre fortuna....ho seguito il tuo consiglio di rinviare gli sms ed infatti mi hanno contattato ed ho fatto la registrazione del contratto per la Vodafone Special 1000...
...MA...
Ti segnalo quanto segue: a mia esplicita richiesta se i 2gb sono in 4G, l'operatrice mi ha risposto che sono in 3G per sempre e in 4G gratuito per i primi 3 mesi e successivamente a pagamento a €3/mese. (Io comunque ho chiesto sim standard che mi è stato assicurato includerà €5).
Altra anomalia rispetto a quanto detto fin qui: a mia esplicita richiesta se con questa promozione si può fare Voip e file sharing, l'operatrice mi ha detto che è consentito.

Penso che solo il tempo chiarirà le cose...
Ciao

[Bartali66]

@bartali
Grazie, Tu porti sempre fortuna....ho seguito il tuo consiglio di rinviare gli sms ed infatti mi hanno contattato ed ho fatto la registrazione del contratto per la Vodafone Special 1000...
...MA...
Ti segnalo quanto segue: a mia esplicita richiesta se i 2gb sono in 4G, l'operatrice mi ha risposto che sono in 3G per sempre e in 4G gratuito per i primi 3 mesi e successivamente a pagamento a €3/mese. (Io comunque ho chiesto sim standard che mi è stato assicurato includerà €5).
Altra anomalia rispetto a quanto detto fin qui: a mia esplicita richiesta se con questa promozione si può fare Voip e file sharing, l'operatrice mi ha detto che è consentito.

Penso che solo il tempo chiarirà le cose...
Ciao

Sul contratto che ti arriverà (sicuramente ) vedrai che è scritto internet 4g...ma non si fa nessun allusione al tempo.di utilizzo.....ma ripeto staiamo a vedere ..poi x la sim penso che staiano facendo (al solito ) un grand casino...ovvero io ho chiesto una normale dual cut (con i 5e euro assicurati ) ma quallo che mi è arrivato al momento è si una dual cut Bianca ..con scritto (sulla busta Sim 128k plus UNICO) (stesso era scritto nel tracking) ma sulla sim anche scritto Microsim plus e mi sembra che i 5e euro non ci sono...prima la dicitura era Vod.sim ric.bile 128 k plus 0mag. ed i 5e vi erano sempre ...solo se si chiedeva la MICRO inviavano sempre la s.r.128k plus omaggio ma senza i 5e ....(stesso dicesi x la Nano in questo caso si la Nano ma non i 5e )...ora senza i 5e la sim seppur attiva bisogna ricaricare se si vuole che tutto funzi....io oggi ho inviato al 190 sms con scritto mia sim...ma il messaggio di ritorno è stato ..di ricaricare ....quindi ...vedi tu
Ps.per garantirti i tre mesi (ma ho paura che ti hanno dato info errate ) ti devono inviare anche sim 4g e tu devi avere un telefono 4g...e la copertura 4g......

[Ilary20]

@bartali
Grazie, Tu porti sempre fortuna....ho seguito il tuo consiglio di rinviare gli sms ed infatti mi hanno contattato ed ho fatto la registrazione del contratto per la Vodafone Special 1000...
...MA...
Ti segnalo quanto segue: a mia esplicita richiesta se i 2gb sono in 4G, l'operatrice mi ha risposto che sono in 3G per sempre e in 4G gratuito per i primi 3 mesi e successivamente a pagamento a €3/mese. (Io comunque ho chiesto sim standard che mi è stato assicurato includerà €5).
Altra anomalia rispetto a quanto detto fin qui: a mia esplicita richiesta se con questa promozione si può fare Voip e file sharing, l'operatrice mi ha detto che è consentito.

Penso che solo il tempo chiarirà le cose...
Ciao

Gratis per 3 mesi ! E dopo si può disattivare il 4G' dato che è a pagamento ?

Ma Vodafone ancora vuole fare soldi con questo 4G !!!
Già sta cosa mi ha fatto perdere l'entusiasmo .

[Bartali66]

Gratis per 3 mesi ! E dopo si può disattivare il 4G' dato che è a pagamento ?

Ma Vodafone ancora vuole fare soldi con questo 4G !!!
Già sta cosa mi ha fatto perdere l'entusiasmo .

Se cosi fosse penso che tu devi confermare il suo utilizzo in 4g o almeno darti la possibilità di disattivare ...ma non credo che sia cosi..a me hanno sempre asserito che NON erano (i due 2gb) LTE /4g mentre sul contratto è confermato ...credimi al momento regna un caos ...

[Bartali66]

@bartali
Grazie, Tu porti sempre fortuna....ho seguito il tuo consiglio di rinviare gli sms ed infatti mi hanno contattato ed ho fatto la registrazione del contratto per la Vodafone Special 1000...
...MA...
Ti segnalo quanto segue: a mia esplicita richiesta se i 2gb sono in 4G, l'operatrice mi ha risposto che sono in 3G per sempre e in 4G gratuito per i primi 3 mesi e successivamente a pagamento a €3/mese. (Io comunque ho chiesto sim standard che mi è stato assicurato includerà €5).
Altra anomalia rispetto a quanto detto fin qui: a mia esplicita richiesta se con questa promozione si può fare Voip e file sharing, l'operatrice mi ha detto che è consentito.

Penso che solo il tempo chiarirà le cose...
Ciao

Posso postare quello che hai scritto sul sito che sai tu ???? o puoi farlo TU ..???

[Ilary20]

Se cosi fosse penso che tu devi confermare il suo utilizzo in 4g o almeno darti la possibilità di disattivare ...ma non credo che sia cosi..a me hanno sempre asserito che NON erano (i due 2gb) LTE /4g mentre sul contratto è confermato ...credimi al momento regna un caos ...

Il problema e se dopo i 3 mesi gratis del 4G' dopo non si possa disattivare. Con la conseguenza di venire a pagare 13 euro' per il misero 4G' che mi servirebbe solo fuori casa . Perché a casa ho adsl.

[Odeen]

ciao a tutti,

a me l'operatrice ha detto chiaramente (e confermato con risposta a mia domanda!) che i 2gb sono 4g.
Mi aspetto quindi una sim 4g.... mi sembra logico. E se non arriva 4g li dovrò chiamare e farmela mandare.

vediamo come sarà... consegna programmata per venerdì