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Discussione:

Disservizio Vodafone

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  1. #1
    Androidiano


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    Disservizio Vodafone

    Ciao,
    la settimana scorsa, ho ricaricato 10 euro a mia nonna ( ne aveva già 10), oggi torno e si lamenta di non riuscire a telefonare, controllo ed ha 0€. Al che verifico il traffico e risulta che dopo aver provato a chiamarmi in data 1 marzo, senza che io rispondessi, sia partita la segreteria telefonica e sia rimasta al telefono con la segreteria per 1 ora e 27 minuti e abbia dunque spesa 20€. Io mi chiedo come è possibile ? La segreteria non dura al massimo 120 secondi ? Come posso comportarmi? Grazie

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di gatsuu


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    Ciao,
    la settimana scorsa, ho ricaricato 10 euro a mia nonna ( ne aveva già 10), oggi torno e si lamenta di non riuscire a telefonare, controllo ed ha 0€. Al che verifico il traffico e risulta che dopo aver provato a chiamarmi in data 1 marzo, senza che io rispondessi, sia partita la segreteria telefonica e sia rimasta al telefono con la segreteria per 1 ora e 27 minuti e abbia dunque spesa 20€. Io mi chiedo come è possibile ? La segreteria non dura al massimo 120 secondi ? Come posso comportarmi? Grazie
    Chiedi assistenza su Twitter...... ma difficilmente avrai il rimborso

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