ciao a tutti, scusate per l'intromissione...
giovedì scorso ho aderito ad una promozione Vodafone in negozio : Relax Casa ADSL + Mobile
in pratica ad un prezzo di 29 al mese (per i primi 12 mesi) e poi successivamente 39 al mese, hanno detto che mi danno:
1 sim per cellulare con minuti ed sms illimitati e 2gb 4g, + ADSL da casa illimitata 20mbit max + 1 sim dati per tablet con 1gb 4g mese
l'attivazione sul cellulare è già attiva e funziona tutto bene, la linea è veloce e la copertura 4g è valida praticamente ovunque mi sposto solitamente, per il momento però la ADSL ancora non me l'hanno attivata e sto ancora andando col vecchio operatore (Tiscali), il problema è che mi è venuto il dubbio che la linea ADSL sia una sòla... mi spiego meglio: su Facebook ho letto dei commenti sulla loro pagina di gente scontenta perchè la linea si interrompe continuamente e dopo le 20:00 di sera è praticamente impossibile navigare per via dell'intenso traffico ed è lentissimo...
ora chiederei innanzi tutto a chi ha la ADSL Vodafone a casa, se la linea funziona bene e senza problemi, oppure che mi dica come va... inoltre volevo sapere come funziona l'eventuale diritto di recesso, visto che vorrei cautelarmi se mi trovo male ed eventualmente chiedere di recedere dal contratto... solo che non conosco bene i tempi... il recesso, nel caso, va chiesto rispetto al giorno in cui ho firmato il contratto, o dal giorno in cui effettivamente mi si attiva la linea sul modem (che mi hanno dato loro) a casa?
grazie e scusate ancora.