Sono sotto contratto con tre ho un S7 ma non riesco ad effettuare una chiamata in conferenza con altre due persone mi potete aiutare
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Conference call
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30-10-17, 21:23gerryfiConference call
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16-11-17, 16:27gerryfi
Ma proprio nessuno mi puņ aiutare?
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21-11-17, 21:14ghostriderNemmeno io riesco a farle.Quote:
Originariamente inviato da gerryfi
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28-11-17, 08:12gerryfi
Ma nessuno sa come si fa a risolvere questo problema?
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28-11-17, 09:15ghostriderCiao, ho risolto qualche giorno fa. Ho scritto sia su Twitter che chiamato il numero 155. Ebbene al 155 una idiota mi ha detto la classica cosa di chi (era una donna, mi spiace ma in telefonia sono le meno preparate) non capisce di cosa si sta parlando: "senta, non dipende dalla sim o da noi, č il telefono, provi a mettere la sim in un altro telefono".Quote:
Originariamente inviato da gerryfi
Circa un'ora dopo quando mi ero rassegnato, mi hanno telefonato dall'assistenza Wind Twitter e mi hanno detto che il servizio si chiama Wind Meeting e deve essere ESPRESSAMENTE attivato da loro sulla sim del cliente (prepagato e non) dietro ESPLICITA richiesta del cliente. Se hai un bundle, le soglie vengono erose dal bundle, quindi se parli mezz'ora con due persone, ti scaleranno 60 minuti (30 min x 2).
La procedura corretta č: scrivi via twitter alla wind e te la fai attivare (ti chiederanno di mandargli il tuo numero via messaggio diretto). Poi per chiamare: chiami tizio, dopo che ha risposto lo metti in pausa e fai un'altra chiamata a caio, quando anche caio risponde clicchi sull'icona di "merge" o unisci che ha la forma di un piccolo pilone.
Spero di essere stato d'aiuto. -
28-11-17, 14:08gerryfi
Ho capito contatterņ il servizio tre
Ti ringrazio per la dritta.
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