CERCA
PER MODELLO
FullScreen Chatbox! :)

Utente del giorno: carotix con ben 8 Thanks ricevuti nelle ultime 24 ore
Utente della settimana: complicazio con ben 31 Thanks ricevuti negli ultimi sette giorni
Utente del mese: DreamReaper con ben 114 Thanks ricevuti nell'ultimo mese

Visualizzazione dei risultati da 1 a 1 su 1
Discussione:

Dubbio addebito contributo attivazione All Inclusive Unlimited in MNP in uscita

Se questa discussione ti č stata utile, ti preghiamo di lasciare un messaggio di feedback in modo che possa essere preziosa in futuro anche per altri utenti come te!
  1. #1
    Hak
    Hak non č in linea
    Baby Droid


    Registrato dal
    Nov 2018
    Messaggi
    1

    Ringraziamenti
    0
    Ringraziato 0 volte in 0 Posts
    Question

    Sono passato in Wind 8 mesi fa sottoscrivendo l'offerta All Inclusive Unlimited e ne sono uscito ieri in MNP. All'atto del passaggio in mobilitą avevo credito residuo di 1 euro circa.

    Solo ora mi sono ricordato che l'offerta prevedeva un contributo di attivazione di 14 euro che veniva scontato se l'offerta veniva mantenuta attiva per almeno 24 mesi. Nel caso non fosse rispettato tale vincolo, il contributo di attivazione dovrebbe essere addebitato sul credito residuo.

    La domanda č la seguente: nel mio caso, avendo meno di un euro di credito residuo all'atto della MNP, in che modo mi verranno addebitati i 14 euro essendo uscito da Wind prima dei previsti 24 mesi? Il Servizio Clienti mi ha riferito che mi sarą inviato un bollettino postale mentre nel negozio Wind mi hanno detto che sarą decurtato tutto il credito residuo.

    Qual'č la risposta giusta, ovvero come si comporta il gestore per il recupero dello sconto sul contributo di attivazione in caso di credito insufficiente all'atto della MNP in OUT?

    Grazie in anticipo.
    Ultima modifica di Hak; 15-11-18 alle 00:16

  2.  

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire risposte
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Torna su
Privacy Policy