Ciao Forum, aiutatemi a capire, magari sono deficente oppure mi hanno informato male:
Ho attivato la Mega Ore (50h) il 18/03/2012 a 9€/mese. L'operatore mi ha spiegato che il rinnovo è automatico e indipendentemente dal credito, ogni mese (dal 18/03) mi vengono addebitati i costi di rinnovo....OK!
Sinceramente non ricordo sempre di ricaricare entro la data e quindi spesso mi capita di caricare dopo la scadenza, quindi vado in debito. Ma questo non dovrebbe comportare nessun problema o slittamento di scadenza, cosi come mi ha spiegato l'operatore.
Invece mi ritrovo ogni mese che la scadenza si accorcia: l'altro ieri ho inviato l'SMS "SALDO" al 4155 e la risposta è stata che avevo ancora bonus traffico fino al 14/10/2012.
Nella mia concezione, "fino al..." intende che è incluso anche l'ultimo giorno indicato.
Invece stamattina 14/10 appunto, vedo che mi è stato decurtato il costo ma non posso navigare perchè anche stavolta non avevo tutti i 9€ (quindi sono in debito). Ma la cosa che mi irrita è che l'addebito andrebbe fatto non il 14/10 ma dopo le ore 24.00 dello stesso giorno. Invece cosi facendo, Wind non mi permette di fruire del bonus per l'ultimo giorno di promozone.
Vi chiedo.... sono io che non ho capito qualcosa (si che devo ricaricare prima?...) , oppure Wind fa la furba?? ...se ho attivato la promozione il 18/03 perchè adesso la scadenza cade il 14/10? ...la prossima sarà il 13/11 ...il 12/12....ecc???
Non ci vedo chiaro!