A distanza di circa 20 giorni ho risolto il problema !!!
Come?
Ho cambiato gestore...... che tristezza!
Ho sollecitato più e più volte l'intervento tecnico al 155 ma ho ricevuto in cambio solo chiacchiere. Addirittura uno degli operatori del 155 si è lasciato scappare un "fa prima se esce e rientra" ! Ed ho detto tutto !!!!!