Salve ragazzi, apro questo thread, forse per la rabbia di sentirmi preso per i fondelli da wind. premetto che ho attivato una nuova sim all inclusive con smartphone incluso (note 4) e per farlo ho dovuto farlo a nome di mio padre, perchè io non ero abilitato a farlo secondo il mio codice fiscale!! almeno questo è quello che hanno detto i gentilissimi operatori del 155 ai commessi del negozio wind i quali non si spiegavano il perchè dell'impossibilità di stipulare un contratto a mio nome. La cosa bella è che non compaio in nessuna blacklist (dato he tra l'altro non avevo mai stipulato nessun contratto con nessun operatore fino ad oggi) e secondo gli operatori wind, c'è scritto che non sono abilitato a richiedere il servizio ma non c'è una motivazione a questo blocco....ok...baipassato il problema con il tutto intestato a mio padre, torno a casa con il mio note 4...
stamattina scarto ed inserisco per la prima volta la sim nel telefono, ricevo il messaggio di accredito di 10€ + 5€ bonus, e poi 3 messaggi che comunicavano l'addebbito rispettivamente di 1€ e 9€ per la promozione all inclusive, ed 1€ per l'attivazione della promozione. Dunque il mio traffico residuo dovrebbe essere di €4.
, ma il traffico residuo risulta essere di 0€. chiamo il 155, e mi viene consigliato di effettuare una ricarica per far aggiornare i sistemi e vedere che fine abbiano fatto i 4€ di traffico.
ricarico 2 €, controllo il traffico residuo e finalmente vedo del credito in questa nuova sim........., beh dopo pochi minuti ricontrollando il traffico, esso era nuovamente zero. ho richiamato il 155 e non hanno saputo dirmi nulla. quello che è certo è che non posso caricare altri soldi dato che subito dopo vengono presi non si sa da chi.
Vi informo inoltre che non ho effettuato ancora nessuna chiamata (oltre a quella del 155) nessun sms e non mi sono ancora collegato in internet ( in quanto on credito pari a zero non posso farlo se non con wifi).
Mi sento davvero preso in giro e non so cosa devo fare.... forse a qualcuno è capitata una cosa simile, in caso fatemi sapere come avete risolto...grazie