Non si aggancia alla rete Iliad

[pesic]

Buongiorno a tutti,
Ho il MiA2 lite da quasi un anno e non ho mai avuto problemi.
Adesso da qualche giorno però non riesce più ad agganciarsi alla rete mobile se non per qualche secondo, se provo a chiamare mi sentono a tratti o spesso sono proprio offiline.
Non è un problema della sim perchè usandola nello smartphone della mia ragazza funziona correttamente, mentre la sua sim nel mio smartphone ha lo stesso difetto.
Ho provato a riconfigurare l'apn (abbiamo entrambi Iliad) o a cambiare lo slot della sim ma non ho avuto risultati.
Sarà un problema hardware? o c'è altro a livello software che posso provare?
L'ho preso online e dovrei essere ancora pienamente in garanzia, ma non so come sono i tempi di xiaomi e non vorei aprire un ticket se il problema magari lo posso risolvere io

Grazie in anticipo

[Motard1]

Stesso problema, stesso operatore, in più impossibile fare aggiornamenti anche quelli della sicurezza (non vorrei fosse a causa di questo), provato anche con mobile config di illiad
Da due giorni che sto impazzendo per cercare una rom che vada bene per questo modello
grazie a chi può aiutarci

Ps stavo per aprire stesso post

[pesic]

Stesso problema, stesso operatore, in più impossibile fare aggiornamenti anche quelli della sicurezza (non vorrei fosse a causa di questo), provato anche con mobile config di illiad
Da due giorni che sto impazzendo per cercare una rom che vada bene per questo modello
grazie a chi può aiutarci

Ps stavo per aprire stesso post

Hai fatto passi in avanti? Per caso hai provato a fare un factory reset?

[Motard1]

Hai fatto passi in avanti? Per caso hai provato a fare un factory reset?

si, ma non ho risolto

[gianpassa]

Consiglio di provare una SIM con operatore non "esotico" (Tim, Vodafone, Wind, Tre)

Giusto per capire se dipende da una configurazione con Iliad o da un guasto del dispositivo.

Titolo rinominato

[francesco15]

Sarà un problema hardware? o c'è altro a livello software che posso provare?

Vai nelle impostazioni di rete, tra le opzioni avanzate c'è la rete preferita, prova a cambiarla e spera nella fortuna.
Anche se funzionasse direi che risolve poco, mandalo in garanzia, è meglio che buttarlo.