non si sente più audio telefonate

buongiorno, ho un A2 lite, non si sente più l'audio durante le telefonate quando si mette il telefono a fianco dell'orecchio.
se invece metto il vivavoce allora funziona normalmente.
praticamente non va più lo "speaker" in alto.
ne ho provato a prendere uno di ricambio per 5euro ed ho provato a sostituirlo, ma anche con il componente nuovo non si sente l'audio allìorecchio, ma solo il vivavoce.
cosa potrei fare ?
cosa potrei controllare? magari quelche test software o hardware?
grazie

Quote:

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Originariamente inviato da megamarco83

buongiorno, ho un A2 lite, non si sente più l'audio durante le telefonate quando si mette il telefono a fianco dell'orecchio.
se invece metto il vivavoce allora funziona normalmente.
praticamente non va più lo "speaker" in alto.
ne ho provato a prendere uno di ricambio per 5euro ed ho provato a sostituirlo, ma anche con il componente nuovo non si sente l'audio allìorecchio, ma solo il vivavoce.
cosa potrei fare ?
cosa potrei controllare? magari quelche test software o hardware?
grazie

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Già fatto il classico reset ?

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Originariamente inviato da megamarco83

buongiorno, ho un A2 lite, non si sente più l'audio durante le telefonate quando si mette il telefono a fianco dell'orecchio.
se invece metto il vivavoce allora funziona normalmente.
praticamente non va più lo "speaker" in alto.
ne ho provato a prendere uno di ricambio per 5euro ed ho provato a sostituirlo, ma anche con il componente nuovo non si sente l'audio allìorecchio, ma solo il vivavoce.
cosa potrei fare ?
cosa potrei controllare? magari quelche test software o hardware?
grazie

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Ciao! Dato che il telefono è nuovo, non ti conveniva mandarlo in assistenza? Hai fatto le solite prove di riavvio/Hard reset? Prova anche questa applicazione --> https://play.google.com/store/apps/d...ertester&hl=it

Fammi sapere.

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ciao! Dato che il telefono è nuovo, non ti conveniva mandarlo in assistenza? Hai fatto le solite prove di riavvio/Hard reset? Prova anche questa applicazione --> https://play.google.com/store/apps/d...ertester&hl=it

Fammi sapere.

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Ciao e grazie.
Il telefono non è nuovo, comprato da cn in versione global. Inoltre questo è successo quasi in coincidenza di una caduta, ma onestamente non saprei dire se è veramente collegato alla caduta accidentale perché del difetto audio me ne sono accorto molto dopo...
In pratica, giusto per spiegare meglio, il difetto è SOLO nell'audio mettendo il telefono all'orecchio, quello delle telefonate classiche per intenderci. Lo speaker vivavoce, ascoltare musica ecc ecc funzionano.
Il problema è solo nell'audio con il telefono all'orecchio.
Dopo provo l'applicazione che mi hai detto e vi faccio sapere.
Grazie ancora
P. S. Come si chiama quello speaker che appunto permette di sentire l'audio dall'orecchio? :)
Quello che ho comprato come spare part ed ho cambiato senza successo si chiamava speker ear.
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da megamarco83

Ciao e grazie.
Il telefono non è nuovo, comprato da cn in versione global. Inoltre questo è successo quasi in coincidenza di una caduta, ma onestamente non saprei dire se è veramente collegato alla caduta accidentale perché del difetto audio me ne sono accorto molto dopo...
In pratica, giusto per spiegare meglio, il difetto è SOLO nell'audio mettendo il telefono all'orecchio, quello delle telefonate classiche per intenderci. Lo speaker vivavoce, ascoltare musica ecc ecc funzionano.
Il problema è solo nell'audio con il telefono all'orecchio.
Dopo provo l'applicazione che mi hai detto e vi faccio sapere.
Grazie ancora
P. S. Come si chiama quello speaker che appunto permette di sentire l'audio dall'orecchio? :)
Quello che ho comprato come spare part ed ho cambiato senza successo si chiamava speker ear.
Grazie

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Capsula auricolare. Ovviamente tradotto è come hai scritto tu. Se hai un tester lo puoi provare. (Multimetro digitale - Misurazione in Ohm)

Ciao ho provato con l'app
Se clicco loud speaker, che sarebbe il vivavoce praticamente, funziona ed emette un suono.
Se clicco invece su ear place speaker, che credo sia appunto l'altoparlante da orecchio, non sento nessun suono.

Il multimetro tester lo ho, posso provare il componente smontato.
Lo metto in quale scala ohmica e che valore dovrei trovare di resiatenza?
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da megamarco83

Ciao ho provato con l'app
Se clicco loud speaker, che sarebbe il vivavoce praticamente, funziona ed emette un suono.
Se clicco invece su ear place speaker, che credo sia appunto l'altoparlante da orecchio, non sento nessun suono.

Il multimetro tester lo ho, posso provare il componente smontato.
Lo metto in quale scala ohmica e che valore dovrei trovare di resiatenza?
Grazie

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Certamente. Il principio è quello di un altoparlante normale a meno che non sia piezoelettrico, ma non credo. In tutti i casi applicando la tensione di misura dovresti sentire di rumori, se funziona. Naturalmente il multimetro dovrebbe segnare un valore.

ciao, ho fatto la prova con lo speaker, niente, ho messo il tester su "ohm" e mi dava un valore ma non si sentiva nessun rumore uscire
ho provato a variare la scala, ma nulla, non si sente nessun rumore.
ho provato lo speaker nuovo e mi da lo stesso valore di resistenza, ma anche in questo caso non si sente nessun rumore
ho provato ad entrare nel menu assistenza, dove fa fare un test allo speaker (credo emettendo un suono) dico credo perchè ovviamente nel mio caso non sento nulla....
non so che altro fare ;(