Scusate, ho acquistato da poco questo smartphone e mi piace molto, ma mi dà problemi nell'aggiornamento della MIUI (ho la versione 10.0.2.0 stabile).
Quando vado in aggiornamento di sistema, ottengo diversi errori:
1) appena si apre la schermata, mi dice impossibile connettersi alla rete;
2) se, ignorando il primo errore, provo a cliccare su "verifica aggiornamenti", mi chiede di connettermi al WiFi, nonostante sia già regolarmente connessa (ho controllato e vedo sia il nome della mia rete, sia la possibilità di condividere la password, quindi dovrebbe essere ok).
Ho provato allora a scaricare direttamente l'aggiornamento ed ho cercato di installarlo dalla funzione "seleziona pacchetto di aggiornamento", ma inizia la verifica e, dopo qualche secondo, mi dice impossibile verificare il pacchetto di aggiornamento e si blocca.
Avete suggerimenti, x favore?
Un ripristino ai dati di fabbrica potrebbe aiutare o, in questo caso, sarebbe inutile?
Grazie mille.