zp1000, lcd rotto, come recuperare foto e video da memoria

Ciao a tutti, siete la mia ultima speranza...
Lo zp1000 di mia moglie ha preso una sportellata, si è rortto il display ma non il touch.
Non ha memoria esterna, quindi tutti i nostri ricordi sono immagazzinati li dentro....

Come posso recuperarli?

Il cell ha il blocco del display che alla cieca non riusciamo ad eliminare
Collegandolo al pc non viene riconosciuto come memoria aggiuntiva, tra l' hardware viene riconosciuto come memoria di massa, come unità g ma l' unità g non viene caricata tra gli hard disk... penso non sia attivo il debug usb

il telefono era di mai moglie, non lo ho mai frugato e non so nemmeno se sia rootato o meno....

Qualche anima pia può aiutarmi?
Andrea