Problema zp 980 lo schermo si spegne e il touch non risponde in chiamata

[Gian980]

Ciao, ho un grosso problema, ogni volta che chiamo o ricevo una chiamata lo schermo si spegne e il touch non risponde, se premo il tasto power non succede nulla, lo schermo si riattiva nel momento in cui il chiamante o il chiamato termina dal suo telefono la chiamata o altrimenti devo staccare la batteria. Con le cuffie funziona perfettamente, ho reinstallato la rom originale ma niente, ho provato una custom ma niente ho fatto wipe ecc ma niente qualcuno sa aiutarmi??? Grazie!

[lostman]

È il sensore di prossimità da calibrare, cerca meglio se ne é parlato approfonditamente.

[diavolo47]

ciao fai cosi ripristinalo alle impostazioni di fabbrica spegni il cell collegalo al cavetto usb al pc quando ti esce il segno della batteria in ricarica premi il tasto power volume+ contemporaneamente entri nel menu mode e fai hard reset vedi che torna tutto alla normalita .

[Gian980]

È il sensore di prossimità da calibrare, cerca meglio se ne é parlato approfonditamente.

Purtroppo non è il sensore, ho fatto piu volte la calibrazione ma niente, poi lo schermo non risponde ad alcun comando neanche con il tasto power si accende cosa che dovrebbe fare se fosse un problema di sensore..

[Gian980]

Ritiro hai ragione tu, è il sensore, ho scaricato proximity screen off e escludendo il sensore funziona. Il problema è devo sempre tenere l'app? Io ilo sensore l'ho calibrato piu volte dall'engineer mode ma non e mai cambiato nulla, sai aiutarmi? grazie!

[Nikoos18]

Si è sicuramente il sensore e cmq per essere calibrato deve stare quasi attacato all'orecchio ma si puo ovviare in questo modo in impostazioni vai su accessibilita e spunta la voce chiudi chiamata con pulsante e potrai chiudere le chiamate con il pulsante power

[Gian980]

Si è sicuramente il sensore e cmq per essere calibrato deve stare quasi attacato all'orecchio ma si puo ovviare in questo modo in impostazioni vai su accessibilita e spunta la voce chiudi chiamata con pulsante e potrai chiudere le chiamate con il pulsante power

vero ma cosi facendo non potrei usare vivavoce tastierino e cosi via

[Nikoos18]

In effetti il problema si presenta quando sei in vivavoce almeno a me capitava cosi ed è dovuto allo spegnimento dello schermo che poi non si riusciva a riattivare neanche con il power di conseguenza non si poteva fermare la chiamata, Io ho risolto cosi come ti ho detto prima è calibrando il sensore, si potrebbe anche aumentare il tempo dello spegnimento dello schermo se ti serve usare la tastiera quando sei in vivavoce, oppure avevo risolto anche usando il sensore stesso per riattivare lo schermo avvicinando il palmo della mano ma poi abbandonato perche il sensore sempre attivo consumava troppa batteria