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Discussione:

Zopomobile Italia non mi riconosce la garanzia

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  1. #21
    Baby Droid L'avatar di ZopoEuropeUK


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    Giusto per fare chiarezza con tutti i clienti, ogni dispositivo che viene spedito dalla Zopo Europe ltd con acquisti fatti su zopomobile.It sono provvisti anche di bollino Q7, sta a significare che ogni smartphone viene controllato a livello strutturale prima di essere spedito, il discorso è differente per l'utente che ha creato questo post che si assumerà tutte le responsabilità di ciò che sta calugnando internet!
    il cliente, ha inviato presso il nostro centro convenzionato Italia un telefono zp980 con display spaccato lo stesso richiedeva assistenza per problemi 3G,ma non di essere riparato il display! i tecnici hanno documentato al cliente che il dispositivo era sprovvisto non solo di una vite ma anche del sigillo Garanzia e la rottura del display causa caduta potrebbe aver provocato anche un danneggiamento all'hardware, la nostra soluzione è disponibilità è stata offerta al cliente come leggete nell'email inviata allo stesso! con questo chiudiamo il nostro intervento.
    Immagini allegate

  2. Il seguente Utente ha ringraziato ZopoEuropeUK per il post:

    command0 (21-05-14)

  3.  
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