Jelly Bean e Galaxy Nexus problemi con il sensore di prossimità
18 settembre 201298 commenti
Jelly Bean e Galaxy Nexus problemi con il sensore di prossimità
In questi giorni, si stanno leggendo parecchie segnalazioni sul web di possessori di Galaxy Nexus con la ROM Jelly Bean che hanno problemi con il sensore di prossimità. In particolare, sembrerebbe che molti utenti lamentino un problema in chiamata, che si verifica dopo un certo numero di telefonate, e che...

…fa andare in crash il sensore di prossimità rendendo quindi lo schermo del device nero oppure sempre acceso. Estendendo la ricerca sul problema, si è notato che tutti i Galaxy Nexus prodotti ad Agosto 2012 ed aggiornati a Jelly Bean hanno questo difetto, che divrebbe essere legato ad un cambio di fornitore da parte di Samsung, che ha utilizzato per la produzione di questi smartphone componenti interni diversi dai precedenti.

Attualmente non esiste soluzione al problema, anche se si aspetta un aggiornamento immediato da parte di Google.

Nel frattempo siamo curiosi di sapere se qualcuno dei nostri utenti ha un Galaxy Nexus acquistato ad agosto con android 4.1.1 ed il problema sopra descritto.

 

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  • Enzo

    Comprato da euronics. Anche io ho questo problema. Ma Google e Samsung dormono?

  • http://twitter.com/Marko_Gooner Marco G.

    Comprato a fine agosto ad euronics. Oltre a darmi problemi con la chiamata, il led impazzisce e lampeggia rosso. L’unica soluzione è spegnere e togliere e rimettere la batteria, ma comunque non si può andare avanti così…

  • http://twitter.com/Marko_Gooner Marco G.

    Naturalmente è aggiornato a 4.1.1 quindi peggio ancora

  • Fabio Gilè

    Siccome ci sto facendo un pensierino sul Nexus (devo capire in cosa consiste esattamente l’offerta di Mediaworld) vorrei sapere, in merito al bug del sensore di prossimità, se:

    1- E’ possibile disattivarlo (parlo del sensore ovviamente, e penso di sì)?

    2-Disattivandolo, si manifesta ugualmente il problema del blocco del display o crash del sistema, quando si fanno o ricevono chiamate?

    Grazie.

    • chillerit

      È un android…difficile trovare qualcosa che non si possa fare :) ovviamente non con la stock, occorrerà cambiare rom, la CM 10 ad esempio. Disattivandolo il problema non si manifesta, almeno fin ora mi risulta questo.

  • emax

    comprato ad agosto, lo fa anche a me anche se raramente. JB 4.1.1

  • Vale nexus

    Comprato sul sito dell euronics.. da oggi riscontro anch io questo problema..

  • alessandro

    nexus acquistato in promozione da grossa catena commerciale il 4/ 10 /2012 fabbricato in agosto, up date a Jelly Bean 4.1 ritirato dal negozio con accredito buono spesa perchè prodotto non diponibile per la sostituzione perchè samsung ha bloccato tutte le consegne.

  • Devilz

    salve…io l’ho preso da euronics e da un paio di settimane in chiamata crusha e si riavvia…mi rode … se mi sapete dire il da farsi ve ne sarei grato…

    • chillerit

      È da poco disponibile l’aggiornamento alla 4.1.2 e probabilmente risolverà il problema. Dovrebbe arrivarti via OTA a breve, prima di prendere altre decisioni drastiche attendi e fai l’aggiornamento. Nel caso non dovesse risolvere il problema ti consiglio la strada dell’assistenza… facci sapere…

  • Angus

    problema presente ed è piuttosto grave. Il cell si spegne quando si avvia una chiamata, dopo una trentina di secondi, crash. Questo succede anche quando arriva una chiamata. Non immaginate quante volte ho dovuto ripristinare immagini e flashare kernel.. Provato con la CM10, con la rom originale, con l’aggiornamento di questi giorni: tutto sembra andar bene all’inizio, ma dopo un tot di chiamate crasha sempre, rendendo il telefono inutilizzabile. Sono molto seccato…

  • Emixx85

    Comprato da mediaworld è un c8 e posso dirvi che il problema si presenta sia con la 4.0.4 presente all’acquisto del device sia con la 4.1.1 e sia con la 4.1.2!! Premetto che l’ho portato in assistenza con la 4.1.1 quando ancora non era uscita la 4.1.2 e me l’hanno restituito con la 4.0.4 dicendo di aver fatto i dovuti controlli e di aver aggiornato il sistema e che cmq tutto funziona alla perfezione… Che dire…. Ci hanno solato??

    • chillerit

      Ragazzi vi porto la mia esperienza che a questo punto mi sento di consigliare. Ho portato il cellulare in assistenza ed in due settimane è tornato indietro con il problema risolto. Non vi sono notizie in merito agli interventi eseguiti ma ora lo sto provando da un po ed il problema non si presenta. Funziona tutto correttamente sia con ics prima che con jb dopo l aggiornamento. A questo pinto direi che ne è valsa la pena e rifarei la stessa cosa. Sempre nella speranza che il tel continui a funzionare così

  • Paoletto

    Riscontrato lo stesso problema anche io!!acquistato su ebay…La versione bianca.

  • T600

    Disastro, da quando aggiornato a nello bean 4.1.2 continuamente il cell, un galaxy nexus, si accende da solo anche in tasca rischiando di continuo di far partire chiamate di emergenza… aiutooo
    Acquisto alla Comet fine luglio primi d agosto.

  • Antonio

    Acquistato da Mediaword luglio 2012 mai avuto problemi, ora versione 4.1.2. Comunque pagato 520 con assicurazione, mi aspettavo di meglio. Ho acquistato un cinese N9300 copia di S3 funziona alla grande dual sim e costa solo 178 euro e non si é mai bloccato boooo vai a capire.

  • Alessio

    Telefono acquistato a fine agosto da euronics a 329€, è un c8. Il problema non si manifesta con troppa frequenza, ma quando lo fa è una vera rottura (devo togliere la batteria, riaccenderlo e richiamare che mi stava chiamando). per il momento mi arrangio con un auricolare bluetooth. Confido che, con il prossimo aggiornamento di Android, il problema venga risolto. Anche perché la cosa ha dell’incredibile, sopratutto che un colosso come Samsung non intervenga per risolvere il problema.

  • pos

    Nexus acquistato da trony prodotto in agosto col medesimo problema .premetto che è stato portato in assistenza, è stato via x un mese e nulla s’è risolto .qualcuno sa indicarmi qualche associazione di consumatori cui rivolgermi???veramente vergognoso!!!!!!

  • Stefano

    Telefono acquistato fine ottobre (data sulla batteria agosto 2012) e il problema del sensore si è già presentato, anche se una sola volta.
    Assistenza?

  • Camilla

    acquistato con l’offerta mediaworld di un mese fa più o meno, la data sulla batteria è agosto… stessi problemi, con l’aggiunta del fatto che spesso si spegne e si riaccende da solo… cosa fare? assistenza o aspetto nuovo aggiornamento 4.2?

    • chillerit

      Ciao!!! A giorni arriva l aggiornamento 4.2, aspetta quello, altrimenti assistenza. Io l ho mandato in assistenza e dopo 2 settimane avevo il cel perfettamente funzionante, anche se nn hanno saputo dirmi in negozio cosa ci hanno fatto.

      • Camilla

        ok! grazie mille ;)

        • chillerit

          Poi com é andata? Facci sapere se l aggiornamento ha fefinitivamente risolto

  • vicky

    Lo stesso problema spesso lo schermo nero e altri scherzetti,una cosa vergognosa con quanto costano!! Sara’ meglio tornare ai telefonini dell’1???

  • ignazio

    Si il problema appena descritto si è verificato silo dopo l’aggiornamento di sistema

  • http://www.facebook.com/scintilla13 Andrea Scintilla Lattanzi

    Comprato da Euronics a fine agosto. Presenta questo problem dopo un po di chiamate, si sente uno “skiok” dall’altoparlante e si riavvia. Dopo si riavvia ad ogni telefonata, sia in entrata che in uscita. L’ho portato all’assistenza che l’ha tenuto da 21/12 al 9/1 e il problema è ancora li. Tra l’altro ora non vede più gli aggiornamenti alla 4.2.1, rimane bloccato alla 4.1.1

  • http://www.facebook.com/scintilla13 Andrea Scintilla Lattanzi

    Galaxy Nexus comprato da Euronics a fine agosto. Presenta questo problema dopo mezza giornata di funzionamento regolare. Dopo una chiama in arrivo si sente uno “skiok” dall’altoparlante e si riavvia. Dopo si riavvia ad ogni telefonata, sia in entrata che in uscita. L’ho portato all’assistenza Samsung che l’ha tenuto da 21/12 al 9/1 e il problema è ancora li. Tra l’altro ora non vede più gli aggiornamenti alla 4.2.1, rimane bloccato alla 4.1.1

    • daddo

      Anche io l ho portato in garanzia ma il problema non lo hanno risolto , per quanto riguarda gli aggiornenti controlla che versionesi android hai perche io l ho consegnato alla assistenza. Era uno yakju e me lo hanno ridato yakjuxw per questo non si aggiorna

  • daniele

    Ho comprato il nexus da euronix… Dopo un mese(con l’aggiornamento) ha iniziato a bloccarsi ogni 5 minuti…. L’ho portato in assistenza Samsung ma ha ancora gli stessi problemii

  • Giuseppe

    Problema riscontrato , acquistato a settembre da marco polo expert ,
    portato in assistenza mi hanno detto che lo aggiornavano , dopo due settimane me lo ridanno formattato e con lo stesso difetto, richiamo l’assistenza e mi dicono che non me lo sostituiscono ma di riportarlo in assistenza per verificare se è vero quello che dico!!!
    ho anche comprato a 32 euro l’assicurazione.
    Servizio poco professionale specialmente per chi usa il telefono anche per lavorare.
    Pessima assistenza

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