Jelly Bean e Galaxy Nexus problemi con il sensore di prossimità

18 settembre 201298 commenti

In questi giorni, si stanno leggendo parecchie segnalazioni sul web di possessori di Galaxy Nexus con la ROM Jelly Bean che hanno problemi con il sensore di prossimità. In particolare, sembrerebbe che molti utenti lamentino un problema in chiamata, che si verifica dopo un certo numero di telefonate, e che...

…fa andare in crash il sensore di prossimità rendendo quindi lo schermo del device nero oppure sempre acceso. Estendendo la ricerca sul problema, si è notato che tutti i Galaxy Nexus prodotti ad Agosto 2012 ed aggiornati a Jelly Bean hanno questo difetto, che divrebbe essere legato ad un cambio di fornitore da parte di Samsung, che ha utilizzato per la produzione di questi smartphone componenti interni diversi dai precedenti.

Attualmente non esiste soluzione al problema, anche se si aspetta un aggiornamento immediato da parte di Google.

Nel frattempo siamo curiosi di sapere se qualcuno dei nostri utenti ha un Galaxy Nexus acquistato ad agosto con android 4.1.1 ed il problema sopra descritto.

 

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  • cosimo

    nessu problema al mio nexus ovviamente comprato circa un anno fa

  • Claudio

    La gatta, per andare di fretta, fece i figli ciechi.

    • Filippo Di Lascia

      Poi la gente si lamenta che non è uscito ancora jelly bean per i propri dispositivi!

  • rz3r

    Nessun problema con il mio acquistato a fine luglio

  • dario2106

    io l’ho comprato ad agosto ma nessun problema
    sarà che ho messo dopo 4 ore la cyano 10 XD

    • onsi

      Ti prego….dimmi che non lo hai fatto veramente…

  • marcovix

    Il mio non ha problemi..anche se l’ho acquistato a settembre non so quando sia stato prpdotto..

  • dacar

    uhh…per fortuna l’ho preso anche io a fine luglio!

    • Vonharlock

      Idem… a me funzica bene

  • Bho io sinc non ho notato nulla e l ho preso a dicembre

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  • spykedave

    il mio ha quel problema, ogni tanto rimane acceso lo schermo. speriamo risolvano

  • LucaS

    Comprato a maggio/giugno non ricordo bene… ma nessun problema.

  • Antonio

    Preso ad agosto. Non ho riscontrato nessun problema simile.

  • AndreDroid

    Nexus di marcopolo aggiornato a mister bean…….nessun problema.

    • Marco Pigliapoco

      Anche io nexus di marcopolo aggiornato e mai avuto problemi

      • androime

        mister bean? hahahahahaha roftl

        • LaCojona

          Ahahaha ma che ti ridi minchione…

  • Enzinobellavita

    Comprato ad agosto ogni tanto da questo problema .. “raramente” pero lo fa..

  • AlessioNexus

    Comprato a settembre e immagino che sia uguale a quelli di agosto, con 4.1.1 nessun problema del genere

  • 97nannino

    nessun problema…..

  • Travis

    Preso a giugno, tutto perfetto. Che terminale…… mai avuto di meglio! Se pensate che lo pagai 299 €……..

  • jailstyle

    Si solo quello è il problema? Perché i continui crash del sistema mentre navighi no?

    • Mirko

      mai successo

    • massimandorino

      col browser stock? probabilmente sono dovuti al flash player che non è più perfettamente compatibile con jelly bean, conviene disattivarlo se usi il browser stock oppure metti chrome ;)

    • Angelo Ferreri FERRIX

      si vede che non gli stai simpatico!!!!
      :)

  • Jesus

    Nessun problema

  • Andrea

    Comperato a luglio, aggiornato JB ed ogni tanto capita questa anomalia

  • niki

    io l’ho comprato a inizio luglio e ogni tanto pure il mio quando finisco la chiamata lo schermo resta nero ma 1 volta su 5 tipo

  • Marco Argenti

    Nessun problema, anzi!

  • Giampe

    Installando la Codename Android ho notato dei peggioramenti riguardo il sensore di prossimità. Facendo una chiamata trovando il numero non raggiungibile automaticamente si spegne lo schermo costringendomi a togliere la batteria onde evitare messaggi in segreteria. Speriamo si sbrighino

  • Max17

    Da marco polo ad agosto e nessun problema…un terminale cosí devono ancora inventarlo

  • geek

    Comprato da Euronics via ebay il 1 settembre, ricevuto il 5, rispedito indietro in assistenza il 6 :-( …sì certo può succedere.. vediamo quando torna indietro. Nel frattempo uso con piena soddisfazione il Dual (CM7.2, ETaNa 2.6.32).

  • Nexus

    Il mio è perfetto.. Mai un lag al sensore.E’ il primo telefono android che ho avuto che va così bene… Con jelly bean gira tutto liscio e fluido… Un po stile iPhone con i vantaggi di Android.. Invece ho amici che hanno s3 e si lamentano perché hanno continui lag e la touch wiz è poco fluida e reattiva

    • ex iphoner

      Mi accodo al tuo commento…vengo da S2 ed all’offerta di Marcopolo di luglio stavo lì a chiedermi se ne valesse la pena di fare il cambio…per fortuna l’ho preso!

    • Lars

      Da possessore di s3 ti dico che la UI è reattivissima e fluidissima…l’unico problema che per ora affligge l’ S3 è la gestione della RAM che deve essere migliorata.

  • LucaS

    Rifatto la prova stamattina per curiosità e non ho problemi con gNexus. acquistato il 5/7/12 aggiornato a JB ora con rom XenonHD… che bomba sto terminale!!!

  • Carlo

    Io ho questo problema comprato in offerta all’euronics… lo faceva gia con ics e aggiornandolo pensavo si aggiustasse ma nulla… comunque per ora sono 7 giorni che non lo fa

  • SKIppaccio

    ho comprato il Nexus una diecina di giorni fa da Euronics e ho fatto subito l’aggiornamento… fino adesso nessun problema.. vedremo!!!

  • Paolo

    Dovete guardare la data sulla batteria non quando lo avete acquistato. Se sulla batteria c’è agosto 2012 è molto probabile che abbiate il problema (il mio infatti si riavvia in chiamata)

  • acquistato da marco polo e aggiornato a jelly bean.. il problema si è riscontrato per la prima volta proprio stamattina. Durante una chiamata, anche dopo aver allontanato il dispositivo dall’orecchio, lo schermo è rimasto spento fino al termine della comunicazione. Non di entità enorme però penso sia comunque quello il difetto..

  • Paolo

    Chi ha il problema compili gentilmente il sondaggio nel primo messaggio di questo thread grazie!
    http://www.androidiani.com/forum/showthread.php?t=189908

  • fra

    Problema successo già 2 volte ieri. Si e spento il telefono direttamente….

  • GIUSEPPE DESIDERATO

    comprato da poco da euronics e oggi ho avuto lo schermo nero.apprendo adesso che è un bug diffuso

  • syrio

    Io ho lo stesso problema su s3 con ics.. :(

  • Pippo Pluto

    Ho acquistato il mio GNEXUS da euronics inizio settembre ed è datato 6 agosto 2012, mai avuto problemi per adesso, è una bomba….

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  • neximus

    Problema riscontrato. Speriamo risolvano.

  • Carmine

    acquistato da trony a fine agosto e da il problema…

  • Peppe

    Io preso a settembre da euronics a 330€ e ha questo problema !

  • kel

    Maggio 2012 e nessunissimo problema fino ad ora. Ho sopra l’ultima codename android xD

  • andrea grosso

    acquistato a settembre da euronics e per ora nessun problema..

  • acquistato ad agosto da mediaword a 239,00 mai avuto problemi…na bomba…!!!!

  • andrea

    Acquistato da euronics a settembre aggiornato a jb attualmente nessun problema…

  • dav

    Telefono acquistato 2 settimane fa da euronics online, già compilato il modulo di recesso, come nell’articolo, lo schermo si spegne durante le telefonate (e non si riaccende più dopo) oltre a riavii, sempre durante le telefonate… che peccato… 10 riavvi in 4 giorni…
    l’Iphone l’avrò riavviato 5 volte in 3 anni…

  • ALDO

    AQUISTATO DA TRONY, IL UM MESE FA, STO RISCONTRANDO IL PROBLEMA, IL TELEFONO DIVENTA NERO, SI BLOCA, SI VEDE SOLAMENTE, IL TRE TASTI SOTTO, ALTRE VOLTE STO PARLANDO IN RETE UMTS, SENTO CHE LA VOCE SPARICE, GUARDO IL TELEFONO STA RIAVIANDO. HO BEN PENSATO CHE CI ENTRA IL SENSORE DI PROSSIMITA, POI SI COME LA VERSIONE J. B. NON è USCITA ALGLI ULTIMI TOP DI GAMMA, HO PENSATO CHE VERAMENTE è DIFETTOSA. PER TUTTO IL RESTO LA SPERIENZIA CON NEXUS MI è PIACIUTO, STO ASPETTANDO CHE TORNA DAL ASSISTENZA. COSI COME SI PRESENTA è INUTILISABILE! ALDO

    • LaCojona

      Ma come cazo scrivi,impara itagliano W GALAXY

    • Piero

      aldo, torna a scuola ti prego!

      • chillerit

        Piero non è bello commentare in merito a questi aspetti… ALDO anche io ho optato per l assistenza spero torni presto!! Il problema non credo sia di JB, perchè ad eccezione di questa partita gli altri sembrano andare benissimo..quindi al 99% deve essere un problema hardware non software.

        • Piero

          @cf0b3e4a7c046b9f2e402309871b3b90:disqus : a quanto leggevo sui vari forum samsung potrebbe aver cambiato fornitori su alcuni componenti nel periodo incriminato, ma non è detto che si tratti esclusivamente di un problema HW: può essere semplicemente il driver di gestione del sensore di prossimità da aggiornare nel sistema operativo rispetto a quello utilizzato in precedenza (quindi in questo caso può anche essere –anzi, si spera!– un problema SW di JB).

          per il commento precedente: sono stato cazziato su vari forum, per molto meno, mi piange il cuore vedere torturata in questo modo la lingua italiana senza curarsi di un briciolo di etica nella scrittura su internet (maiuscoloni like there’s no tomorrow). e non sono uno che corregge gli apostrofi e gli errori, ma così…
          vabbè, ritiro l’ironia.

          • Piero

            laddove stefano sta per chillerit

          • chillerit

            sisi sicuramente il SW farà la sua parte, ma intendevo dire che non si tratta di un bug nativo di JB inquanto sembra esser legato esclusivamente a delle nuove componenti HW non ottimizzate.

  • lokil

    Acquistato da euronics e capita spesso che chiamando e ricevendo chiamate il telefono si blocca e si riavvia..

  • vincenzo

    Comprato da euronics.bug presente!

  • iskra

    anch’io ho lo stesso problema…confido in un aggiornamento di google al più presto

  • chillerit

    Acquistato da euronics in offerta, temo sapesse e per disfarsene…via di super offerta. Cmq datato 08/2012, aggiornato a jb appena parte la chiamata schermo completamente nero, impossibile far qualsoasi cosa, trovo imbarazzante il silenzio di google, vista la mole di nexus che presentano il problema. Dovrebbero riconoscere la presenza di una partita da ritirare e sostituire.

  • vito

    Non ha questo problema però perde la rete 3g e occorre riavviarlo. L’audio è bassissimo.

  • Enzo

    Comprato da euronics. Anche io ho questo problema. Ma Google e Samsung dormono?

  • Comprato a fine agosto ad euronics. Oltre a darmi problemi con la chiamata, il led impazzisce e lampeggia rosso. L’unica soluzione è spegnere e togliere e rimettere la batteria, ma comunque non si può andare avanti così…

  • Naturalmente è aggiornato a 4.1.1 quindi peggio ancora

  • Fabio Gilè

    Siccome ci sto facendo un pensierino sul Nexus (devo capire in cosa consiste esattamente l’offerta di Mediaworld) vorrei sapere, in merito al bug del sensore di prossimità, se:

    1- E’ possibile disattivarlo (parlo del sensore ovviamente, e penso di sì)?

    2-Disattivandolo, si manifesta ugualmente il problema del blocco del display o crash del sistema, quando si fanno o ricevono chiamate?

    Grazie.

    • chillerit

      È un android…difficile trovare qualcosa che non si possa fare :) ovviamente non con la stock, occorrerà cambiare rom, la CM 10 ad esempio. Disattivandolo il problema non si manifesta, almeno fin ora mi risulta questo.

  • emax

    comprato ad agosto, lo fa anche a me anche se raramente. JB 4.1.1

  • Vale nexus

    Comprato sul sito dell euronics.. da oggi riscontro anch io questo problema..

  • alessandro

    nexus acquistato in promozione da grossa catena commerciale il 4/ 10 /2012 fabbricato in agosto, up date a Jelly Bean 4.1 ritirato dal negozio con accredito buono spesa perchè prodotto non diponibile per la sostituzione perchè samsung ha bloccato tutte le consegne.

  • Devilz

    salve…io l’ho preso da euronics e da un paio di settimane in chiamata crusha e si riavvia…mi rode … se mi sapete dire il da farsi ve ne sarei grato…

    • chillerit

      È da poco disponibile l’aggiornamento alla 4.1.2 e probabilmente risolverà il problema. Dovrebbe arrivarti via OTA a breve, prima di prendere altre decisioni drastiche attendi e fai l’aggiornamento. Nel caso non dovesse risolvere il problema ti consiglio la strada dell’assistenza… facci sapere…

  • Angus

    problema presente ed è piuttosto grave. Il cell si spegne quando si avvia una chiamata, dopo una trentina di secondi, crash. Questo succede anche quando arriva una chiamata. Non immaginate quante volte ho dovuto ripristinare immagini e flashare kernel.. Provato con la CM10, con la rom originale, con l’aggiornamento di questi giorni: tutto sembra andar bene all’inizio, ma dopo un tot di chiamate crasha sempre, rendendo il telefono inutilizzabile. Sono molto seccato…

  • Emixx85

    Comprato da mediaworld è un c8 e posso dirvi che il problema si presenta sia con la 4.0.4 presente all’acquisto del device sia con la 4.1.1 e sia con la 4.1.2!! Premetto che l’ho portato in assistenza con la 4.1.1 quando ancora non era uscita la 4.1.2 e me l’hanno restituito con la 4.0.4 dicendo di aver fatto i dovuti controlli e di aver aggiornato il sistema e che cmq tutto funziona alla perfezione… Che dire…. Ci hanno solato??

    • chillerit

      Ragazzi vi porto la mia esperienza che a questo punto mi sento di consigliare. Ho portato il cellulare in assistenza ed in due settimane è tornato indietro con il problema risolto. Non vi sono notizie in merito agli interventi eseguiti ma ora lo sto provando da un po ed il problema non si presenta. Funziona tutto correttamente sia con ics prima che con jb dopo l aggiornamento. A questo pinto direi che ne è valsa la pena e rifarei la stessa cosa. Sempre nella speranza che il tel continui a funzionare così

  • Paoletto

    Riscontrato lo stesso problema anche io!!acquistato su ebay…La versione bianca.

  • T600

    Disastro, da quando aggiornato a nello bean 4.1.2 continuamente il cell, un galaxy nexus, si accende da solo anche in tasca rischiando di continuo di far partire chiamate di emergenza… aiutooo
    Acquisto alla Comet fine luglio primi d agosto.

  • Antonio

    Acquistato da Mediaword luglio 2012 mai avuto problemi, ora versione 4.1.2. Comunque pagato 520 con assicurazione, mi aspettavo di meglio. Ho acquistato un cinese N9300 copia di S3 funziona alla grande dual sim e costa solo 178 euro e non si é mai bloccato boooo vai a capire.

  • Alessio

    Telefono acquistato a fine agosto da euronics a 329€, è un c8. Il problema non si manifesta con troppa frequenza, ma quando lo fa è una vera rottura (devo togliere la batteria, riaccenderlo e richiamare che mi stava chiamando). per il momento mi arrangio con un auricolare bluetooth. Confido che, con il prossimo aggiornamento di Android, il problema venga risolto. Anche perché la cosa ha dell’incredibile, sopratutto che un colosso come Samsung non intervenga per risolvere il problema.

  • pos

    Nexus acquistato da trony prodotto in agosto col medesimo problema .premetto che è stato portato in assistenza, è stato via x un mese e nulla s’è risolto .qualcuno sa indicarmi qualche associazione di consumatori cui rivolgermi???veramente vergognoso!!!!!!

  • Stefano

    Telefono acquistato fine ottobre (data sulla batteria agosto 2012) e il problema del sensore si è già presentato, anche se una sola volta.
    Assistenza?

  • Camilla

    acquistato con l’offerta mediaworld di un mese fa più o meno, la data sulla batteria è agosto… stessi problemi, con l’aggiunta del fatto che spesso si spegne e si riaccende da solo… cosa fare? assistenza o aspetto nuovo aggiornamento 4.2?

    • chillerit

      Ciao!!! A giorni arriva l aggiornamento 4.2, aspetta quello, altrimenti assistenza. Io l ho mandato in assistenza e dopo 2 settimane avevo il cel perfettamente funzionante, anche se nn hanno saputo dirmi in negozio cosa ci hanno fatto.

      • Camilla

        ok! grazie mille ;)

        • chillerit

          Poi com é andata? Facci sapere se l aggiornamento ha fefinitivamente risolto

  • vicky

    Lo stesso problema spesso lo schermo nero e altri scherzetti,una cosa vergognosa con quanto costano!! Sara’ meglio tornare ai telefonini dell’1???

  • ignazio

    Si il problema appena descritto si è verificato silo dopo l’aggiornamento di sistema

  • Comprato da Euronics a fine agosto. Presenta questo problem dopo un po di chiamate, si sente uno “skiok” dall’altoparlante e si riavvia. Dopo si riavvia ad ogni telefonata, sia in entrata che in uscita. L’ho portato all’assistenza che l’ha tenuto da 21/12 al 9/1 e il problema è ancora li. Tra l’altro ora non vede più gli aggiornamenti alla 4.2.1, rimane bloccato alla 4.1.1

  • Galaxy Nexus comprato da Euronics a fine agosto. Presenta questo problema dopo mezza giornata di funzionamento regolare. Dopo una chiama in arrivo si sente uno “skiok” dall’altoparlante e si riavvia. Dopo si riavvia ad ogni telefonata, sia in entrata che in uscita. L’ho portato all’assistenza Samsung che l’ha tenuto da 21/12 al 9/1 e il problema è ancora li. Tra l’altro ora non vede più gli aggiornamenti alla 4.2.1, rimane bloccato alla 4.1.1

    • daddo

      Anche io l ho portato in garanzia ma il problema non lo hanno risolto , per quanto riguarda gli aggiornenti controlla che versionesi android hai perche io l ho consegnato alla assistenza. Era uno yakju e me lo hanno ridato yakjuxw per questo non si aggiorna

  • daniele

    Ho comprato il nexus da euronix… Dopo un mese(con l’aggiornamento) ha iniziato a bloccarsi ogni 5 minuti…. L’ho portato in assistenza Samsung ma ha ancora gli stessi problemii

  • Giuseppe

    Problema riscontrato , acquistato a settembre da marco polo expert ,
    portato in assistenza mi hanno detto che lo aggiornavano , dopo due settimane me lo ridanno formattato e con lo stesso difetto, richiamo l’assistenza e mi dicono che non me lo sostituiscono ma di riportarlo in assistenza per verificare se è vero quello che dico!!!
    ho anche comprato a 32 euro l’assicurazione.
    Servizio poco professionale specialmente per chi usa il telefono anche per lavorare.
    Pessima assistenza