Background culturale e problemi tecnici sono sicuramente i fattori più importanti che si celano dietro questo numero, che si scontra con una media europea attestatasi intorno al 22%. Gli italiani sono però i più costanti in Europa per l’accesso a Internet (il 91% degli internauti italiani utilizza la rete ogni giorno, contro il 79% in media in Europa), e circa 38 milioni dichiarano di accedere a Internet da qualunque luogo e con qualunque device.
Pesa, come dicevamo, anche l’eterna carenza strutturale, anche in ambito mobile, come dichiara il presidente AGCOM Cardiani:
Sopra i 10 Mbit/s la sottoscrizione media al 2012 in Europa è del 59%, da noi ristagna al 14%. Non pervenuta quella per le connessioni sopra i 30 Mbit/s. Non pervenuta la fibra, nè la cablatura dei distretti. Non pervenuta la catch-up tv, nè il video on demand. [..] La realizzazione delle nuove reti Lte prosegue a velocità ridotta rispetto alle previsioni.
Il rapporto evidenzia inoltre che gli italiani consumano servizi digitali per 4 ore e mezza al giorno, suddivisi in “23 minuti sui social network, 10 minuti di chiamate effettuate, 276 byte di ebook letti, 21 email inviate, 30 sms, 115 minuti di tv visti”.