LG Italia accoglie in assistenza anche prodotti con garanzia europea

18 gennaio 201439 commenti
In queste ultime ore il canale di LG Italia ha rilasciato una nuova ed interessante notizia che farà felici moltissimi utenti. Oltre gli smartphone italiani, il centro assistenza e riparazione di LG Italia accoglierà per la riparazione anche i dispositivi coperti da garanzia europea. Certamente una grande novità per il 2014.

Tutti coloro che hanno preferito acquistare uno smartphone LG da altri paesi europei potranno usufruire della stessa assistenza di tutti coloro che hanno acquistato e preferito un dispositivo coperto da garanzia italiana.

Questa dichiarazione è stata subito catturata dalla pagine Facebook di LG Italia:

“In effetti da quest’anno LG Italia ha deciso di accogliere nella propria rete di assistenza nazionale le riparazioni in garanzia anche dei telefoni acquistati con garanzia europea. Good news, dunque. Buona giornata.”

Da quest’anno la politica di assistenza di LG Italia è cambiata dato che lo scorso anno i prodotti acquistati all’estero sarebbero stati inviati al paese di provenienza per la riparazione.

Chissà quanti utenti adesso sceglieranno i nuovi prodotti 2014 di LG.

 

  • anvl

    questa è davvero un’ottima cosa!

  • st0k4zZ0

    Samsung IMPARA!

    • http://twitter.com/minonteconoso Nycholas

      Samsung lo fa già da tempo..

      • Ermete

        Absolutely not!! Comprato 2 terminali Samsung nei miei viaggi (USA Nexus 3 e UK M8800) chiamata assistenza Samsung e mi rimandava ad un centro di assistenza a pagamento. Quindi non riconoscendo l’assistenza europea o americana.
        Questa l’unica pecca della Samsung Italia

        • http://twitter.com/minonteconoso Nycholas

          Ti sbagli.. Ho consigliato proprio poche settimane fa ad un mio amico che aveva problemi con il wifi di un Galaxy S4 con garanzia Europea di portarlo in un centro di assistenza Samsung Italia. Loro hanno il compito di spedirlo nell’unico centro di riparazione con garanzia Europea che si trova a Milano. Gli hanno detto che i tempi saranno più lunghi.. 1 o 2 mesi.. Ma la riparazione è in GARANZIA. E Samsung lo fa già da tempo.. Come HTC..

        • Enriquezdelaplaya

          Scusa ma che c’entra uk con Europa?

          • WINlessons

            Il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord fa parte sia del continente europeo che dell’Unione Europea

        • Simo

          Assolutamente si visto che l’ho utilizzata io stesso non so quale problema hai avuto macon un prprodotto Europeo i tempi sono un po lunghi (circa 30 giorni) ma se ne occupano direttamente ai centri assistenza.

          Se hai l’Exclusive (quindi garanzia Italia) te lo riparano il giorno stesso se hanno i pezzi.

        • Alessandro Carlo Paolucci

          quello USA potrebbe essere un altro discorso…
          un S3 mini con garanzia europa è stato riparato in un centro ufficiale samsung della stessa città…l’unica differenza è stata non poter scegliere, dei tanti, in quale portarlo

    • Simo

      Non solo Samsung lo fa da tempo, ma non lo invia nemmeno all’estero ma a Milano quindi i tempi di attesa per ricevere il prodotto riparato sono leggermente ridotti.
      In più proprio come la Apple, acquistando un prodotto Exclusive la riparazione (in alcune città come Roma, Milano, ecc.) è sul momento.

      Ho un Samsung e la mia ragazza un Lg il mio Samsung riparato 2 volte senza alcun problema, l’Lg dopo 1 mese di trattative tra la Lg Francia (a cui qualsiasi domanda fai ti rispondono sempre allo stesso modo, non aprono nessuna scheda per cui non si riesce a capire dove verrà rispedito l’oggetto) e il sito in cui era stato acquistato il Vu, che si assumeva tranquillamente la riparazione ma dovevamo prima spedirlo in Inghilterra (la loro sede ) a nostre spese (circa 20€)e poi loro l’avrebbero spedito in Francia, una settimana fa abbiamo deciso di farlo riparare a nostre spese e abbiamo scoperto che finalmente da gennaio hanno offerto questo servizio.

      Quindi se c’è qualcuno che deve imparare a livello di assistenza credimi non è proprio Samsung.

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  • robertoio93

    Vale anche per se si compra un g2 che è del 2013???

    • Simo

      Si vale anche per quello la mia ragazza ha portato il suo Lg Vu garanzia Francia una settimana fa, lo aveva portato a riparare (a sue spese), tanto che avevamo deciso di non acquistare più Lg, ed invece ci hanno dato questa buona notizia.

  • gilez

    È una cosa retroattiva e valida anche per prodotti non Europa? Io ho un nexus 4 preso in korea tramite playstore quando ero là, nel caso posso portarlo qui o devo mandarlo a Seoul?

  • Nunzio

    Quindi se compro il nexus 5 dagli stockisti potrò beneficiare della garanzia Italia?

    • Emanuele Redi

      Eh gia! :)

      • Jacopo Merlini

        troppo tardi :( io l ho preso dallo store proprio per la garanziaaa ieri l altro ahahahah :( e va be

    • Simo

      No non puoi usufruire della garanzia Italia, ma puoi portare il tuo Nexus garanzia europa in un centro assistenza Lg che provvederà a spedirlo alla Lg del paese di competenza.

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  • gabrigenio

    io ho inviato all’assistenz un g2 garanzia eu il 17 di Dicembre e mi eve ancora arrivare. Che fanno me lo restituiscono o me lo riparano???? help

  • Apocalypto89

    E ke cacchio…meno di un mese fa non ho preso il favoloso nexus 4 proprio per questo motivo -.- stupida lg…devo dire xo che non mi sto trovando male col Samsung s3

    • http://twitter.com/minonteconoso Nycholas

      Io lo adoro.. l’unica cosa che gli manca è il sensore a infrarossi per comandare tv ecc :)

  • Enriquezdelaplaya

    Qui c’è aria di crisi…

  • lg-devi-aggiornare-i-telefoni!

    accetteranno anche telefoni che vengono da altri paesi…
    ma forse se aggiustassero subito quelli italiani…
    2 mesi per un telefono in assistenza mi sembrano troppi, scusate ma io in tanto che cosa ci faccio? me ne compro un altro??

  • maximonet

    Ottimo!!! Oltre a riparare i telefonini con ROM alternative, senza invalidare la garanzia,.. LG sta facendo grandi cose come i suoi ultimi smartphone.
    Samsung come assistenza è qualcosa di indecente! Per ben 2 volte mi è capitato di andare in un centro dove, tra l’altro, gestiscono garanzie e vedere persone aprire i telefonini tornati in garanzia (N7000 e S3) e vederseli nello stesso stato in cui erano stati spediti!!! Immaginatevi le incazzature….

    • http://www.facebook.com/Atene2007 Savio A’Zii Saviano

      Il Mio Note 2 con LCD interno rotto causa Caduta. .Riparato in 4 giorni… :)

  • Blu-Sky

    questa è davvero una grande notizia!!! Grazie Antonio della dritta.

  • mandraghen

    Ottima notizia davvero =)

  • masterblack91

    Era ora…tanti altri marchi lo fanno da tempo…(nokia n78 con garanzia europa,scritto enorme nella scatola,riparato nel 2010…spedito a milano dalla nokia stessa e riconsegnato in una sett mi pare…)

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  • MJ

    Quindi si conferma che era solo OSTRUZIONISMO verso l’N4. Patetica come sempre LG.

    • Ikaro

      Solo su sto sito vedo gente che se la prende e da del patetico per una cosa del genere :D

      • MJ

        perché su sto sito c’è gente che si è dovuto cuccare una sequela di figure barbine da parte di LG e ne ha subite un po’ troppe :D

  • Alessandro Scotto

    Mi chiedo…i terminali garanzia europea continueranno a costar di meno?

  • Alessandro Scotto

    Mi chiedo…i terminali garanzia europea continueranno a costar di meno?

  • Luca

    Ma come si fa a parlare di europa unita se ancora ci sono diversità in tante cose tra stato e stato? Dovrebbe essere scontato che la garanzia europea vale ovunque.
    Mi spiace ma in questo gli stati uniti ci battono 10 a 0 in fattore di unità.

  • Tigerello

    Una ventata di belle notizie in casa lg!

  • Gennaro

    Tale disposizione dove si trova ufficialmente scritta?
    Faccio questa domanda perché sono sicuro che la prima volta che avrò bisogno di assistenza dovrò discutere su questo punto, quindi avere un doc ufficiale sarebbe gran cosa

  • Filippo

    Domanda.. Io ho un nexus 5 con un problema e l’ho comprato sul play store italiano; posso portarlo in un centro LG in garanzia?