L’opzione 4g voce
4G Voce consente chiamate con qualità audio superiore e l’attenuazione dei rumori di fondo, grazie al VoLTE. Inoltre, durante la conversazione è possibile navigare in internet e usare le app. Per percepire un reale miglioramento della qualità audio, anche il chiamato deve avere attiva l’opzione 4G Voce e uno smartphone abilitato. In caso contrario, la qualità audio sarà standard, ma si potrà utilizzare internet durante la conversazione. L’opzione funziona solo in Italia nelle aree coperte dalla rete 4G. Le chiamate sono tariffate come normale traffico voce, senza costi aggiuntivi. L’opzione si rinnova mensilmente e gratuitamente.
ATTIVAZIONE E DISATTIVAZIONE Di 4g voce
Per attivare 4G VOCE è necessario rispondere SI al messaggio SMS ricevuto oppure selezionare il bottone “ATTIVA“.
I clienti prepagati con uno smartphone abilitato che non hanno ricevuto l’SMS informativo o non visualizzano il bottone “ATTIVA”, possono chiamare il 119.
E’ possibile disattivare il servizio gratis e in qualunque momento da MyTIM Mobile o chiamando il Servizio Clienti 119.
Dettagli e limitazioni di 4g voce
4G VOCE è disponibile su tutto il territorio italiano coperto dalla Rete 4G.
Se si usano i servizi “Nascondi numero/Mostra numero” e si cambia frequentemente smartphone, è necessario verificare sempre il loro corretto funzionamento con delle chiamate di prova. Anche i servizi di deviazione di chiamata o di segreteria telefonica vanno tenuti sotto controllo allo stesso modo.
Il servizio 4G VOCE non è ancora disponibile in Roaming. E’ comunque possibile effettuare le chiamate desiderate, utilizzando le Reti 2G/3G nei Paesi in cui è supportato il servizio Voce per Ricaricabili.
Smartphone abilitati a 4g voce
Gli smartphone attualmente abilitati al servizio 4G VOCE sono:
- Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
- Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935F)
- Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy S6 edge Plus (SM-G928F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy A3 2016 (SM-A310F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG G5 (H850) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG G5 SE (H840) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG G4 (H815) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG K8 (K350n) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG X Screen (K500n) – solo smartphone commercializzati da TIM
- LG X Power (K220) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Sony Xperia X (F5121) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Sony Z5 (E6653) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Sony Xperia XZ (F8331) – solo smartphone commercializzati da TIM
- Microsoft Lumia 950 – solo smartphone commercializzati da TIM
- Microsoft Lumia 950 XL – solo smartphone commercializzati da TIM
- WIKO Tommy – solo smartphone commercializzati da TIM
Per maggiori informazioni, consultare la pagina TIM dedicata all’opzione.