WIFI ha smesso di funzinare

Buon giorno a tutti
ho bisogno di un vostro aiuto
Un anno fa ho acquistato questo ottimo cell per una conoscente diciamo non smanettona...ragion per cui
non ho fatto ne root ne altro...
Ora dopo un anno mi ha segnalato che non si connette più al wi-fi al quale si è sempre connesso regolarmente.

Qualcuno ha avuto un problema analogo e l'ha risolto?
sapete se è possibile fare un aggiornamento del firmware (penso che in anno ci sarà una versione nuova e ufficiale) col il quale provare
a vedere se si risolve?
nel caso... dove devo leggere per aggiornare il firmware?
grazie mille!

Potrebbe essere un problema noto dell'E2, che non si presenta a tutti, per cui lo smartphone non riceve più l'IP assegnato dinamicamente dal router. Bisognerebbe assegnato quindi manualmente, tappando sulla connessione wifi attiva. Le altre soluzioni che si trovano in rete prevedono il reset del cellulare oppure l'uso di una app che richiede il root (Wifi Connection Fixer), oppure ancora l'uso di una rom custom.

Grazie mille
potrebbe dipendere dal fatto che ha Fastweb?

nel caso... per reset del cellulare... intendi i wipe delle varie cache o altro?

senza root... c'e' un modo per aggiornare il firmaware?
grazie

Quote:

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Originariamente inviato da alezelo

Grazie mille
potrebbe dipendere dal fatto che ha Fastweb?

nel caso... per reset del cellulare... intendi i wipe delle varie cache o altro?

senza root... c'e' un modo per aggiornare il firmaware?
grazie

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No, il provider non c'entra nulla, io ho Fastweb e non ho problemi con il wifi.

Per reset intendo il ripristino della configurazione di fabbrica. Da Impostazioni -> backup e ripristino > ripristino dati di fabbrica, però così facendo si cancella tutto quello che c'è sul telefono, per cui, se non si vuole perdere tutto, occorre prima fare un backup.

Il firmware del telefono si aggiorna *esclusivamente*'senza root, ma ormai non credo verranno rilasciati ulteriori aggiornamenti, l'ultima versione disponibile è la 1.032

Grazie mille!
proverò prima con l'ip messo a mano e poi col reset

Scusate ma per un problema di visualizzazione personale, non riesco a leggere le vostre risposte sovrastanti.
Questa cosa è successa anche a me e alla mia ragazza, più volte, ma non capivamo cosa stesse accadendo. Casualmente ho riavviato il router wifi mentra stavo spolverando e puff, ha ripreso a funzionare il wifi del caro acer e2! =)
ho fatto resettare il router della mia ragazza e anche a lei ha ripreso a funzionare.
Sarà una casualità e forse una cosa scontata, ma se non l'hai resettato, ti consiglio di farlo =) tanto è questione di 2 minutini =)

Ma hai resettato il router mentre cercava di collegarsi o che altro? A me il problema si presenta con più router diversi e mi scoccerebbe fare un reset completo del cellulare per risolvere il problema. Qualsiasi suggerimento sarebbe ben accetto.
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da mcsac

Ma hai resettato il router mentre cercava di collegarsi o che altro? A me il problema si presenta con più router diversi e mi scoccerebbe fare un reset completo del cellulare per risolvere il problema. Qualsiasi suggerimento sarebbe ben accetto.
Grazie

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Ciao ti segnalo mia esperienza personale, anche a me succedeva con più router diversi e purtroppo ho risolto solo con hard reset previo backup. Ora è tornato a funzionare perfettamente.

Ho resattato in un momento qualsiasi.
per esempio a me non da più nessun problema, mentre alla mia ragazza, almeno una volta al mese deve resettare il router. Non sare una spiegazione, però subito dopo il reset, torna tutto come a posto. =)

Ho provato a resettare il router ma solo l'hard reset del telefono ha funzionato, ahime. Grazie a tutti per l'aiuto

Quote:

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Originariamente inviato da Marq

Ciao ti segnalo mia esperienza personale, anche a me succedeva con più router diversi e purtroppo ho risolto solo con hard reset previo backup. Ora è tornato a funzionare perfettamente.

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ciao
scusate se on ho più letto

mi spieghereste (come un bambino di 6 anni...:) ) come fare l'hard reset?
tenete conto che ora non ho in mano il cell. è di una mia amica cui l'ho fatto comprare io e per ragioni di garanzia etc.. non ho mai fatto root
si riesce?

grazie mille

Per hard reset intendo semplicemente ripristino della configurazione tel come al momento dell'acquisto (prima cioè di personalizzare con aggiornamenti/apps/downloads vari e data entry):

vai su IMPOSTAZIONI > BACKUP E RIPRISTINO > RIPRISTINO DATI DI FABBRICA > RIPRISTINA TELEFONO

Non è necessario fare root è un'opzione presente in configurazione base

OK grazie e scusa se rompo..
per recuperare prima il più possibile (app .. rubrica etc...) come posso fare?
io conosco titanium backup ..ma lo uso sul mio cell rootato...
nel backup che dici tu.. c'e' qualche chance di recuperare qualcosa?

Ciao alezelo, guarda mio cell non è rootato e tra le applicazioni installate di default ne trovi una che si chiama proprio BACKUP E RIPRISTINO.
La lanci e vai su COPIA DI BACKUP > DATI PERSONALI (o APPLICAZIONI per esportare apps installate) dove puoi selezionare che tipo di dati vuoi copiare (CONTATTI, MESSAGGI, FOTO, CALENDARIO, MUSICA, SEGNALIBRO). Una volta fatta la (multi)selezione in fondo trovi BACKUP SU SCHEDA SD.

Una volta copiato tutto su scheda SD lanci il reset telefono, rimetti scheda SD e dalla stessa applicazioni vai su RIPRISTINA dove trovi la cronologia dei backup effettuati. Io ho recuperato tutto dalla rubrica a tutti sms in memoria alla galleria foto.