Audio chiamate assente nell'Acer Liquid...

Ciao a tutti,
ho acquistato ieri pomeriggio un Acer Liquid con OS 1.6, e gia' i primi problemi si sono presentati durante la carica della batteria in quanto era (pur essendo nuova..) scarica e non la caricava dando sul display un disegno di batteria vuota con un triangolo rosso ed un ! ... Dopo qualche tentativo da parte dell'addetta vendite del negozio ha iniziato a caricare...vabbe'..
Ma il problema maggiore l'ho rilevato stamattina, quando, dopo finalmente aver ricaricato la batteria, ho attivato il cell, l'account e tutto il resto...
Alla prima prova di chiamata, ho notato che l'audio dall'altoparlante 'da orecchio' (non quello esterno per intenderci..) non si sente... allora ho provato a farmi chiamare, il cell squilla, io rispondo e parlo, dall'altra parte mi sentono, ma io non sento nulla !! Se invece attivo l'altoparlante vivavoce, sento, se inserisco l'auricolare sento, se riprovo con la telefonata normale, non sento nulla !!
AIUTO !!! Domani mi tocca gia' riportarlo in negozio, o e' un problema 'conosciuto' dovuto a qualche bug ??

Grazie a tutti per i chiarimenti che potrete darmi !!

Hai provato semplicemente ad aumentare il volume con i tasti a lato? :D
Oppure aggiorna il cell all'ultima versione 1.100.09, trovi la guida sul forum

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Ovviamente il volume e' al massimo.. ma nada !!
Per quel che riguarda l'aggiornamento del cell, ti riferisci alla versione dell'OS, perche' io ho la 1.6 , e comunque mi pare strano che la mancanza totale di audio della chiamata dall'altoparlante primario sia un problema di aggiornamento... a me parrebbe piu' un problema di hw guasto..
sai, dovendo tornare al negozio, non vorrei incasinare il cell con aggiornamenti o cose del genere, perche' poi , anche se il guasto fosse dell'altoparlante, se qualcosa andasse storto con l'upgrade, farebbero storie per sostituire il cellulare ...
ma con la rom che mi hai indicato tu passo dall'1.6 al 2.1 e basta oppure il telefono viene considerato 'moddato' ??

ed è giusto, però con la 1.6 qualche volta è successo anche a me. sporadicamente ma mi è successo, prova aggiornando alla 1.100.09. è comunque una rom ufficiale, si fa con 2 click e la garanzia rimane intatta ;) se così non dovessi risolvere... sai già cosa fare :(

Ok ora provo,...
mi indica che su ho la 2.000.16 ... quindi procedo semplicemente installando la versione da te segnalata ?

esatto :) link: https://www.androidiani.com/forum/ac...oad-guida.html

..speriamo bene... sta procedendo, una volta si e' fermato e mi ha chiesto di scollegarlo e poi ricollegarlo, quindi premere OK... adesso e' a 3/4 dell'upgrade... speriamo..

Aggiornato alla 2.1 ... mi pare un po piu' lento come risposta sul touch...
cmq con l'audio uguale a prima, si sente solo in vivavoce, quando tolgo vivavoce dall'altoparlante principale non esce nessun suono..
sigh...

:(

grazie cmq, almeno ho visto come si fa l'upgrade, se me lo cambiano so gia' come fare...

ahia... speravo in un esito diverso. ora non resta che fartelo sostituire :(

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Originariamente inviato da andrew2511

ahia... speravo in un esito diverso. ora non resta che fartelo sostituire :(

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eh.. e' proprio quello il problema, e' che ieri mi aveva gia' detto di non averne altri...

l'hai acquistato in una grande catena di distribuzione tipo mediaworld, euronics?

beh... fossi in te litigherei a morte per avermi venduto un telefono non funzionante, tira in ballo l'associazione consumatori etc... magari si spaventano :D e ne richiederei la sostituzione ordinandone un'altro... però contando che c'è anche ferragosto tra poco e ad agosto è tutto piuttosto fermo tra spedizioni etc... a te la scelta :(

ah puoi controllare una cosa? sotto la batteria, nel vano posteriore c'è una data tipo FEB 2010, puoi dirmi che data è riportata sul tuo?

Dunque, la data e': FEB 2010.
Si, l'ho preso da Marco Polo Expert...

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Originariamente inviato da gfab71

scarica e non la caricava dando sul display un disegno di batteria vuota con un triangolo rosso ed un ! ...

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quell' icona esce anche a me quando tento di accenderlo e la batteria è a 0%.
forse indicava solo che era scarichissimo.

non ti arrendere e facci sapere com' è andata.

ciao

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Originariamente inviato da james

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non ti arrendere e facci sapere com' è andata.

ciao

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Puoi contarci :cool:

Ho avuto lo stesso problema, riparato in 5 giorni, eccelsa l'assistenza acer, ti mandano il corriere a prendere il terminale e te lo rimandano sempre con corriere. Nel tuo caso è meglio chiedere la sostituzione

Credo che 5 giorni sia un record...

Beh a volte l'assistenza acer stupisce :D

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Beh si ovvio che l'assistenza a volte e' veloce, anche io con un notebook acer ho avuto problemi e me l'hanno riparato a tempo di record... pero' resta il fatto che di assistenza non voglio sentirne nemmeno parlare, cavolo il prodotto ha 2 giorni di vita, ci mancherebbe solo che ci provino a ventilare l'ipotesi assistenza... lo voglio nuovo punto e finita li..

Beh, almeno e' andata meglio delle piu' pessimistiche previsioni... negli altri negozi ne avevano ancora, me lo ha riordinato ed in qualche giorno arriva, intanto mi ha dato il buono per il cambio alla pari con il Liquid che gli arriva...
aspetto, poi se qua da giovedi-venerdi non si sono fatti sentire, mi faccio sentire io...

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Originariamente inviato da gfab71

Beh, almeno e' andata meglio delle piu' pessimistiche previsioni... negli altri negozi ne avevano ancora, me lo ha riordinato ed in qualche giorno arriva, intanto mi ha dato il buono per il cambio alla pari con il Liquid che gli arriva...
aspetto, poi se qua da giovedi-venerdi non si sono fatti sentire, mi faccio sentire io...

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mi fa piacere, menomale che non chiudono in agosto, altrimenti dovevi aspettare un mesetto :)

il negozio in questione è il marco polo expert di lissone?

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Originariamente inviato da james

mi fa piacere, menomale che non chiudono in agosto, altrimenti dovevi aspettare un mesetto :)

il negozio in questione è il marco polo expert di lissone?

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no, Ravenna ...

Spero per te che ti arrivi presto... ma dubito che te lo facciano arrivare prima della prox settimana

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Originariamente inviato da mastertoto

Spero per te che ti arrivi presto... ma dubito che te lo facciano arrivare prima della prox settimana

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beh non vedo la difficolta', e' un semplice trasferimento fra punti vendita, non un ordine dal fornitore, quindi solitamente sono cose di un paio di giorni ( il tempo 'fisico' del trasferimento tramite corriere..) , sempre che qualcuno non se la dorma .... speriamo ...:-X

Liquid nuovo di zecca arrivato oggi pomeriggio alle 15.30 ... stasera lo metto sotto carica cosi domani posso provarlo.. e stavolta speriamo bene. Almeno quelli del negozio sono stati di parola, in 2 giorni e' arrivato !! :D

ottimo :D e menomale sta storia s'è conclusa con un lietofine :) (spero ahahahaha)

Visto che aggiornando alla v2.1 dell'OS mi pareva che il touch avesse una risposta piu' lenta, consigliate di farlo l'upgrade o di tenere la 1.6 : quali sono i vantaggi/svantaggi dell'upgrade da 1.6 a 2.1 sul Liquid ?

anche a me è successa la stessa identica cosa... oggi l'ho inviato in riparazione :'(

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Originariamente inviato da gennicn

anche a me è successa la stessa identica cosa... oggi l'ho inviato in riparazione :'(

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tutto ok.... riparato a tempo di record :)
mi hanno sostituito il receiver

questo dell'audio "da orecchio" mancante dev'essere un problema tipico!

Anche io presi il mio liquid in offerta da marco polo expert ed ebbi la stessa "sorpresina" (dopo 5 interminabili ore di ricarica della batteria!!!)

Tornato al punto vendita me ne hanno dato un altro...provato...STESSO PROBLEMA!
Poi mi danno quello in esposizione bianco (ma ancora mai acceso, visto che mi ha fatto tutte le domande da primo avvio) e funzionava (funziona :)) bene.

Tra l'altro mi è andata anche bene alla fine, perchè in offerta c'erano solo quelli neri e io preferivo proprio quello bianco.

preso sabato da mio fratello, bianco, 2 gb, stesso problema, da Marco Polo... sta andando ora a sostituirlo.

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Originariamente inviato da Massy

preso sabato da mio fratello, bianco, 2 gb, stesso problema, da Marco Polo... sta andando ora a sostituirlo.

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sostituito al volo in 5 minuti...

Il commesso dice che è il primo Liquid che gli torna indietro, a fronte di tanti smartphone resi nelle ultime settimane...

Quality control questo sconosciuto...

Ciao a tutti la settimana scorsa ho messo nello zaino in una tasca il liquid e altri telefoni di amici, risultato: plastichetta nera inferiore (quella con la presa usb) rotta e mi sembra di vedere una mini crepa alla plastica bianca appena sopra la presa usb. Se non bastasse l'altoparlante non funziona più sia normale che in vivavoce e mi tocca telefonare con gli auricolari :(

Secondo voi me lo aggiustano?
Purtroppo credo di no e cercando su google ho trovato questo:
Acer Liquid - phone speaker problem - xda-developers

che ne dite?
spero di avere abbastanza manualità a smontare, stagnare e rimontare

grazie!