Alcatel POP C7 ritardo scroll rende impossibile giocare

Salve a tutti,
mia moglie è una grande appassionata di quei giochini con le gemme colorate ed ha appena comprato questo cellulare.
Ora è in crisi perché il telefono, benché presenti una reattività generale molto buona, ha un piccolo problemino: lo scroll ha un leggero lag e le impedisce una selezione precisa della gemma (in pratica si seleziona quella successiva... :( ). Quel piccolo ritardo è sistematico e questo mi fa pensare in un settaggio fatto dalla casa madre al fine di rendere più fluidi lo scroll (un effetto "elastico"). In pratica, anche scrollando il menu delle applicazioni si nota questo effetto "elastico".
Qualcuno mi sa dire se è possibile modificare il comportamento dello scroll magari cambiando qualche parametro in Engineer mode MTK?
Ho paura di sperimentare qualche valore che potrebbe compromettere il funzionamento del dispositivo. Quindi se c'è qualcuno più esperto... :D
Qualcuno di voi ha avuto la stessa sensazione?