Cerco APP per fitness tracker SAWFY BTD0183BK

Buongiorno a tutti

Sono entrato in possesso di un fitness tracker. La marca é SAWFY, e il modello dovrebbe essere BTD0183BK.
Metto la foto a piede messaggio...
Per funzionare funziona, si accende, esegue le letture e si aggancia via BT allo Smartphone, che lo riconosce correttamente.
Il problema é che qualsiasi APP che ho scaricato (compresa quella indicata nella confezione), non lo riconosce.
Dice sempre cose tipo "unità scollegata. Eseguire scan". Cosa che ho fatto diverse volte.
Senza APP, molte delle funzioni sono inutili, e non riesco neppure a regolare data ed ora del device.
Persino la email del produttore, risulta inesistente.

Cosa mi consigliate di fare?

Grazie!

https://images-eu.ssl-images-amazon....1h52CbXDYL.jpg

Quote:

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Originariamente inviato da Netlix

Buongiorno a tutti

Sono entrato in possesso di un fitness tracker. La marca é SAWFY, e il modello dovrebbe essere BTD0183BK.
Metto la foto a piede messaggio...
Per funzionare funziona, si accende, esegue le letture e si aggancia via BT allo Smartphone, che lo riconosce correttamente.
Il problema é che qualsiasi APP che ho scaricato (compresa quella indicata nella confezione), non lo riconosce.
Dice sempre cose tipo "unità scollegata. Eseguire scan". Cosa che ho fatto diverse volte.
Senza APP, molte delle funzioni sono inutili, e non riesco neppure a regolare data ed ora del device.
Persino la email del produttore, risulta inesistente.

Cosa mi consigliate di fare?

Grazie!

https://images-eu.ssl-images-amazon....1h52CbXDYL.jpg

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Ciao! Se non funziona con quella consigliata dal costruttore presumo che il problema non sarà di facile soluzione.
Sul sito ufficiale Sawfy è espressamente indicato (in inglese) che stanno preparando l'applicazione. A questo punto credo sia necessaria un po di fortuna.

Inviato dal mio SM-G975F utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ciao! Se non funziona con quella consigliata dal costruttore presumo che il problema non sarà di facile soluzione.
Sul sito ufficiale Sawfy è espressamente indicato (in inglese) che stanno preparando l'applicazione. A questo punto credo sia necessaria un po di fortuna.

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Grazie DreamReaper.

Certo che commercializzarte un device con un app NON FUNZIONANTE, richiede un volto paragonabile alle terga. E non fornire alcun supporto tecnico, aggrava la situazione.
L'aggetto é stato acquistato più di un anno fa.
Il sito savfy non fornisce un recapito per supporto tecnico, ma solo per quello commerciale. Che tra l'altro non risponde.

Provo a postare alcuni screenshot, che circoscrivono il problema. Magari possono dare degli spunti a qualcuno degli amici che frequen+tano il Forum.
Si vede che:

Lo smartphone riconosce ed aggancia il device, con la sigla BTD0183.
https://i.imgur.com/fOEtn9N.png

Nonostante questo, l'app richiede di agganciare il device.
https://i.imgur.com/QvLIJZa.png

Poniamo un pietoso velo sulla traduzione di un messaggio di errore. Google translate si é fatto una risata, ha ipotizzato un tasso alcolemico eccessivo, e ha tradotto "please non-binding of trap equipment 1"...
https://i.imgur.com/GBNnM1Z.png

Ho reiterato a savfy una richiesta di aiuto... Vedremo, ma ormai comincio a disperare.