Realme C21 non si collega al wifi di casa

Salve a tutti,mia figlia a un smartphone Realme c21 e da poco sto cambiando internet in casa.Il problema è che il telefono in questione non trova l'indirizzo ip del nuovo wifi.Mi spiego meglio ora ho sia Eolo che Vodafone station ed il telefono se connette a Eolo wifi si collega se invece a Vodafone non riasce.La rete si vede ma non si collega,ho provato con la password e WPS ma non si collega.Come fare? grazie

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Originariamente inviato da Brianza68

Salve a tutti,mia figlia a un smartphone Realme c21 e da poco sto cambiando internet in casa.Il problema è che il telefono in questione non trova l'indirizzo ip del nuovo wifi.Mi spiego meglio ora ho sia Eolo che Vodafone station ed il telefono se connette a Eolo wifi si collega se invece a Vodafone non riasce.La rete si vede ma non si collega,ho provato con la password e WPS ma non si collega.Come fare? grazie

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Provato ad eliminare la password di Eolo e a connettersi solo a Vodafone ?

Non è questione di Eolo è che come ho spiegato non trova l'indirizzo ip

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Originariamente inviato da Brianza68

Non è questione di Eolo è che come ho spiegato non trova l'indirizzo ip

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Attenzione a vodafone station, probabilmente ha una rete con SSID che aggrega sia la wifi 2.4 sia la 5Ghz e molti dispositivi potrebbero far fatica a connettersi.
Per questo, consiglio sempre di differenziare le reti nel pannello di controllo del modem, così da avere una vodafone 2.4 per disposiivi lenti/vecchi e la 5Ghz per quelli più esigienti

Ssid con caratteri speciali?

Inviato dal mio CLT-L09 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da megthebest

Attenzione a vodafone station, probabilmente ha una rete con SSID che aggrega sia la wifi 2.4 sia la 5Ghz e molti dispositivi potrebbero far fatica a connettersi.
Per questo, consiglio sempre di differenziare le reti nel pannello di controllo del modem, così da avere una vodafone 2.4 per disposiivi lenti/vecchi e la 5Ghz per quelli più esigienti

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Anche Eolo ha come rete wifi 2,4 e 5 Ghz,ed essendo che anche io ho un Realme C11(2021) non ci fa vedere la rete 5 Ghz.Solo che Vodafone station in questione ho solamente il 2,4 Ghz

premetto che non sono molto ferrato in materia, e eolo mi dice pressoche' nulla,
ma ho guardato ora i router che hanno e sembrano uguali al mio fritbox.

hai controllato se ha lo SSID con caratteri speciali tipo il mio fritz?
es.: del mio router SSID: FRITZ!Box
il carattere speciale è il punto esclamativo; ho un decoder sat linux che si aggancia al wifi solo se vado a editare il SSID togliendo il punto esclamativo.
Magari hai un altro problema, e ho capito poco io, in questo caso chiedo venia :-)

Non centra niente perchè allora il mio telefono che è uguale a quello di mia figlia mettendo come ho già scritto si è collegato al wifi?mettendo semplicemente la password?

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Originariamente inviato da Brianza68

Non centra niente perchè allora il mio telefono che è uguale a quello di mia figlia mettendo come ho già scritto si è collegato al wifi?mettendo semplicemente la password?

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Hai per caso qualche limitazione dell'account di tua figlia? tipo google family link?
Purtroppo, se i due telefono sono uguali e solo uno dei due non si collega, il porblema va ricercato in qualche impostazione o settaggio del secondo telefono, quello di tua figlia.
Posto che intanto verificherei che i due smartphone siano aggiornati all'ultima versione software del sistema Android (verifica aggiornamenti nelle impostazioni)

Non sono identici,perche il suo è un Realme c 21 e il mio è c 11,non ci sono limitazioni nel suo account(che poi che centra se non si collega al wifi)e gli aggiornamenti sono stati fatti

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Originariamente inviato da Brianza68

Non sono identici,perche il suo è un Realme c 21 e il mio è c 11,non ci sono limitazioni nel suo account(che poi che centra se non si collega al wifi)e gli aggiornamenti sono stati fatti

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Perdonami, ma allora non sei stato chiaro tu, indicando il tuo telefono come identico a quello di tua figlia. Comunque, a questo punto, proverei sul telefono di tua figlia un reset delle impostazioni di rete, raggiungibile dal meno impostazioni, ripristino. Non fa altro che azzerare eventuali connessioni wifi e gestione di reti conosciute. Poi riprova a connettere la Vodafone station

Inviato dal mio OP8T utilizzando Tapatalk

Ho provato fare quello che scrivi tu ma non si collega

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Originariamente inviato da Brianza68

Ho provato fare quello che scrivi tu ma non si collega

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Secondo me dovresti provare con un po' di pazienza ad editare i settaggi del router.
Ad ogni modifica meglio se ti segni ciò che hai modificato e poi controlli se il telefono riesce o meno a collegarsi.

Come prima cosa io spegnerei la rete 5g.

Poi proverei a cambiare il nome SSID della rete, come ti è stato suggerito (senza eventuali caratteri speciali)

Cambia anche la password.

Se la rete wifi è nascosta meglio se la rendi visibile.

Imposta un canale fisso e non dinamico, sulle bande coi numeri più bassi.

Infine prova a togliere i protocolli di sicurezza, ovviamente questo può essere solo temporaneo perché la crittografia normalmente deve essere abilitata.

L'obbiettivo è quello di trovare una combinazione tale da poter agganciare anche il telefono che ora non va.

inviato all'Opposto

Ho trovato anche un post di un utente sul supporto Vodafone che sembra avere problemi..
il suo post recita

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Ogni tanto, capita che la rete WiFi della station WiFi 6 dia problemi.

Nonostante siano impostati canali manuali (no wifi doctor) e wpa2 e wpa, la chiave di cifratura è corretta gli smartphone/pc/tablet non si connettono. Ho diviso la rete in 2.4ghz e 5.0 ghz assegnando due nomi differenti. La stessa problematica si presenta su entrambe le reti.

Avendo l'app station, da remoto, riesco a modificare la password e a unificarle. Una volta fatta questa variazione, da remoto, i device non si connettono con la nuova 'cifratura' wpa. I risultati sono gli stessi. Per risolverlo va riavviata molte volte la station. Siccome da remoto il restart non è possibile, si è costretti ciclicamente a resettare il modem. Ogni volta che si resetta, il backup fatto precedentemente non viene 'ricaricato'. Anzi, viene restituito un errore sulla station di file backup non valido (192.168.1.1 utente esperto etc).
Avete anche voi le stesse problematiche?

Ogni volta resettare e poi configurare manualmente tutto il resto è scocciante.

Grz a tt

Vi allego il firmware :Versione Firmware: XF6_3.0.17.07.

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Ti rispondo passo per passo 1)la rete 5 g non c'è l'ho,2)la password perchè cambiarla,3)La rete il telefono la vede ma non si connette,4)Impostare canale? come faccio ? I protocolli di sicurezza dove li vedo?

altra cosa che potresti vedere, visto che la prima idea sembra non esserti interessata,
da terminale dai questo comando
( win pc) ipconfig /all
(linux): ifconfig

il router potrebbe aver assegnato lo stesso ip ai tuoi device

Il mio pc è collegato ancora ad Eolo in quanto devo aspettare che me lo staccano

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Originariamente inviato da Brianza68

Ti rispondo passo per passo 1)la rete 5 g non c'è l'ho,2)la password perchè cambiarla,3)La rete il telefono la vede ma non si connette,4)Impostare canale? come faccio ? I protocolli di sicurezza dove li vedo?

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Ok... Evidentemente non sai come entrare nella gestione del modem. [emoji6]

Ti consiglio innanzitutto di leggere le istruzioni della Vodafone station...
In ogni caso solitamente si fa così:

Colleghi il PC via cavo ethernet alla Vodafone station

Sul browser web digiti 192.168.1.1

Si apre un menù dove ti chiederà nome utente e password

Il nome di solito è "admin" (leggi le istruzioni) la password è scritta dietro al modem e non è quella del wifi.

Una volta entrato avrai a disposizione tutti gli strumenti per gestire la Vodafone station.

Occhio che il 5g sicuramente è attivo.

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Originariamente inviato da Brianza68

Il mio pc è collegato ancora ad Eolo in quanto devo aspettare che me lo staccano

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... Il PC lo colleghi dove vuoi, non è che devi per forza attendere.

inviato all'Opposto

Lo farò sicuramente ma ora sfrutto ancora Eolo e poi volevo prendere un adattatore Wifi per il mio pc fisso,così non ho più cavi e cavetti in giro

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Originariamente inviato da gianpassa

Ok... Evidentemente non sai come entrare nella gestione del modem. [emoji6]

Ti consiglio innanzitutto di leggere le istruzioni della Vodafone station...
In ogni caso solitamente si fa così:

Colleghi il PC via cavo ethernet alla Vodafone station

Sul browser web digiti 192.168.1.1

Si apre un menù dove ti chiederà nome utente e password

Il nome di solito è "admin" (leggi le istruzioni) la password è scritta dietro al modem e non è quella del wifi.

Una volta entrato avrai a disposizione tutti gli strumenti per gestire la Vodafone station.

Occhio che il 5g sicuramente è attivo.



... Il PC lo colleghi dove vuoi, non è che devi per forza attendere.

inviato all'Opposto

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Ho fatto quello che hai detto sono entrato nel Vodafone station fwa,appare il telefono nell'accesso dispositivoma è il telefono che alla fine non si collega,perde stranamente il segnale

Se dalla app wifi del telefono, premi sulla rete tua memorizzata, poi su dimentica, poi fai la riconnessione, cosa succede ?

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in che senso? come ho detto,sono entrato nel rourer Vodafone e quando ci clicco per collegare il telefono al wifi nel router si vede il nome del telefono,ma poi il telefono non collegandosi sparisce e sicome abbiamo messo ricolegati in automatico,continua cosi all'infinito

In che senso in che senso?
Lascia stare per il momento il router e cancella (il dimentica, chissà lo ha tradotto) la rete associata.
Ricerca reti, ti logghi ex nuovo e vedi che succede.

Inviato dal mio CLT-L09 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da insanity

In che senso in che senso?
Lascia stare per il momento il router e cancella (il dimentica, chissà lo ha tradotto) la rete associata.
Ricerca reti, ti logghi ex nuovo e vedi che succede.

Inviato dal mio CLT-L09 utilizzando Tapatalk

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L'avevo già fatto anche quello di eliminare la rete WiFi e mettere di nuovo con tanto di password, ma niente da fare, ha sto punto non conviene portare il telefono hai dati di fabbrica?

Che router hai ?
A che ssid risponde ?
2,4 o 5 Ghz ?
Riavviato il router ??
Ultima spiaggia, senza resettare il tuo device completamente puoi resettare le impostazioni di rete e altro, dovrebbe esistere ancora la opzione, ma non ne sono sicuro.
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Originariamente inviato da insanity

Che router hai ?
A che ssid risponde ?
2,4 o 5 Ghz ?
Riavviato il router ??
Ultima spiaggia, senza resettare il tuo device completamente puoi resettare le impostazioni di rete e altro, dovrebbe esistere ancora la opzione, ma non ne sono sicuro.
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Spiegazione chiara di ssid in che senso risponde,2,4 Ghz,Il router è Vodafone fwa e il router lo avviato

Risponde al nome di...

Inviato dal mio VOG-L29 utilizzando Tapatalk

Vf_it_fwa_db3b

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Sono caratteri speciali
Potresti provare ad editare il ssid andando a toglierli.
Cinesate.

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