PhonePad duo G400 - Problema recovery mode

Ciao a tutti e grazie per avermi accettata all'interno della community.

Sono 2 giorni che impazzisco dietro allo smartphone di mia mamma, che si é spento e non ne vuole sapere di riaccendersi. Preciso però che prima di questo evento, a volte già si bloccava o spegneva e si riaccendeva solo armeggiando con la batteria. Se provo ad accenderlo, resta sulla schermata principale col nome del modello fino a quando, per disperazione, non tolgo la batteria. Ho già provato diverse volte ad effettuare il reboot system, il wipe cache e il wipe data/factory reset ma nulla. Allora cercando un po' su internet ho capito che forse dovevo reinstallare il suo firmware originale. Così l'ho scaricato dal sito Mediacom però, dato che il PC non lo riconsoce come periferica nemmeno con ADB, ho dovuto inviare il file zip ( g400.zip) al mio smartphone, poi alla mia microsim e sperare che il Phonepad la riconoscesse. Risultato: legge la microsim, se vado su apply update from sdcard (Android system recovery <3e> Version 1.30) e scelgo il file, mi dice "Install/sdcard.... Installation aborted" E ritorna su menù della modalità recovery.
Non so più cosa provare a fare prima di abbandonare il progetto o mandarlo in assistenza.. (per quanto ne valga la pena). Help!!! Grazie :(

Quote:

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Originariamente inviato da Okeepa

Ciao a tutti e grazie per avermi accettata all'interno della community.

Sono 2 giorni che impazzisco dietro allo smartphone di mia mamma, che si é spento e non ne vuole sapere di riaccendersi. Preciso però che prima di questo evento, a volte già si bloccava o spegneva e si riaccendeva solo armeggiando con la batteria. Se provo ad accenderlo, resta sulla schermata principale col nome del modello fino a quando, per disperazione, non tolgo la batteria. Ho già provato diverse volte ad effettuare il reboot system, il wipe cache e il wipe data/factory reset ma nulla. Allora cercando un po' su internet ho capito che forse dovevo reinstallare il suo firmware originale. Così l'ho scaricato dal sito Mediacom però, dato che il PC non lo riconsoce come periferica nemmeno con ADB, ho dovuto inviare il file zip ( g400.zip) al mio smartphone, poi alla mia microsim e sperare che il Phonepad la riconoscesse. Risultato: legge la microsim, se vado su apply update from sdcard (Android system recovery <3e> Version 1.30) e scelgo il file, mi dice "Install/sdcard.... Installation aborted" E ritorna su menù della modalità recovery.
Non so più cosa provare a fare prima di abbandonare il progetto o mandarlo in assistenza.. (per quanto ne valga la pena). Help!!! Grazie :(

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