Smartpad m-mp12s4

Buongiorno a tutti, come molti di voi ho riscontrato il problema di Paly Store che dopo un giorno si chiude "in modo anomalo". Ho visto indicazioni per altri modelli, ma NON ESSENDO ESPERTA, non vorrei combinare guai irreparabili.
Potete aiutarmi "passo passo" per favore?
MEDIACOM sul sito ha messo un firmware che dovrebbe risolvere il problema. Ma dopo averlo scaricato su pc e decompresso, mi si creano 3 cartelle:

META-INF
recovery
system

A questo punto non so che fare: nè che cartella usare nè come passarli sul tablet ecc.
Confido nei vostri suggerimenti
Grazie mille in anticipo
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Il file scaricato si dovrebbe chiamare m-mp12s4.zip: all'interno c'è una cartella contenente un file update.zip, estrailo nel desktop(o dove ti è più comodo), prendi un adattatore e una microsd e passaci il file update.zip. Prendi la microsd e mettila nel tablet spento. Lo accendi e da solo ti riconoscerà il file e ti farà l'aggiornamento e si dovrebbe pure riavviare da solo(se non ricordo male).Alla fine del procedimento il play store dovrebbe funzionare.