sensibilità touch screen

Ciao a tutti,
ho acquistato ieri un telefono da 6 pollici, prestigio, PAP7600DUO.
MultiPhone 7600 DUO
Il touch screen del telefono è poco sensibile, toccando tastiera e pusanti spesso non si ottiene alcuna reazione. Facendo alcuni test sembra che faccia fatica a rilevare il tocco iniziale, invece poi strisciando il dito in giro non ci sono altri problemi.
C'è qualcosa che posso fare in autonomia, qualche settaggio, per evitarmi la trafila dell'assistenza ?

Gianluca