Goophone i6 " Process .acore. si è interrotto"

Salve a tutti!

Possiedo un Goophone i6 oggi mentre tentavo di inserire un nuovo numero in rubrica è uscito l'avviso citato nel titolo, ovvero "process.acore si è interrotto "e poi chiusura forzata.

Ho spento e riacceso

Ma nulla. Tuttora non riesco a inserire in rubrica numeri di telefono. In più non riesco nemmeno a visualizzare, modificare o cancellare (da smartphone) i numeri che ho in rubrica. SI RISOLVE TUTTO SOLTANTO ELIMINANDO WHAT UP E CANCELLANDO I CHACHE IN RUBRICA.

Qualcuno sa aiutarmi?

Mille grazie