Errore di comunicazione 12

Salve, spero possiate risolvermi questo problema molto fastidioso. Posseggo una crossland x da novembre del 2017 il sistema operativo è l'intellink r4.0, il mio smartphone è un samsung s7. quando collego il cell alla presa usb dell'auto andoid auto si avvia ma molto spesso poi si "stacca" e mi compare una schermata rossa con punto esclamativo sul cellulare in cui c'è scritto "Si è verificato uin errore in Andoid Auto errore di comunicazione 12 Si è verificato un problema. Quando potrai procedere in sicurezza , scollega e collega il telefono. A qual punto stacco la il cavetto lo riattacco e capita a volta che non si avvia più , che si avvia e dopo un po si stacca nuovamente oppure funziona senza problemi. Utilizzo cavetto originale samsung. Da cosa dipende?Come risolvo?
Grazie mille

Quote:

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Originariamente inviato da fabiodax

Salve, spero possiate risolvermi questo problema molto fastidioso. Posseggo una crossland x da novembre del 2017 il sistema operativo è l'intellink r4.0, il mio smartphone è un samsung s7. quando collego il cell alla presa usb dell'auto andoid auto si avvia ma molto spesso poi si "stacca" e mi compare una schermata rossa con punto esclamativo sul cellulare in cui c'è scritto "Si è verificato uin errore in Andoid Auto errore di comunicazione 12 Si è verificato un problema. Quando potrai procedere in sicurezza , scollega e collega il telefono. A qual punto stacco la il cavetto lo riattacco e capita a volta che non si avvia più , che si avvia e dopo un po si stacca nuovamente oppure funziona senza problemi. Utilizzo cavetto originale samsung. Da cosa dipende?Come risolvo?
Grazie mille

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Come per altri brand ed altre vetture bisogna, con pazienza, rivolgersi all'assistenza tecnica della marca automobilistica augurandosi di trovare un tecnico esperto in sistemi Android Auto. Generalmente si risolve con un upgrade del sistema (lato auto).

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