Problemi con Tablet ZELIG PAD 700

Ciao a tutti,
scusate,sono nuova in questo forum e non sapevo dove postare per poter ricevere un aiuto.
Praticamente ho acquistato la Zelig Pad 700 (con collegamento 3G) e praticamente ho dei problemi per quanto riguarda il download delle applicazioni.
Me ne scarica 3 o 4 poi mi da errore di connessione del server RPC oppure problemi relativi all'account..Poi devo disconnettermi,rientrare e me ne fa scaricare ancora 1 o 2..e poi ricomincia a darmi questi errori.
Cosa devo fare?
ho già fatto il ripristino scaricando il driver dal sito hamletcom.com con la sd.

E poi non mi si connette con la chiavetta H3G ( della 3 ) ma solo della Tim.

Mi sapreste aiutare? a qualcuno di voi capita? Devo mandarla in riparazione?
Premetto che l'ho acquistata il 25 febbraio 2013...
Grazie a tutti per l'aiuto!