*#9900# codice USSD non valido (prima funzionava)

Ciao ragazzi, ho un problema di memoria piena con il galaxy note della morosa. Avevo trovato su internet il codice *#9900# da digitare su tastiera telefonica per aprire un menù nel quale selezionare la seconda voce (delete dumpstate/logcat) che serviva a pulire la memoria (ram se ho capito bene). Ho provato questo codice anche sul mio note3 solo che ora non funziona più. Il mio note 3 non da problemi ma nel note della morosa compare un'icona di un CD con punto esclamativo. Sul note ho messo cyanogen sperando di ottimizzare qualcosa che inizialmente andava ma ora da questo problema con blocchi del telefono, rallentamenti eccetera. Secondo me è la samsung che crea questi fastidi per obbligarti a cambiare telefono. Qualcuno ha provato il codice *#9900# sul proprio smartphone? a me non funziona più e andava benissimo per liberare la memoria. Aiutatemi per favore. Su internet non ho trovato niente al riguardo.. anche se spegni il telefono restano dei files sulla memoria ram che ti bloccano il telefono. Non riesci nemmeno ad installare applicazioni. Questa memoria di 2gb dovrebbe essere la ram, mentre invece la memoria interna da 8gb e la sd da 16 di spazio ne hanno. come faccio? grazie