Problema nel caricamento della batteria

Salve a tutti,

vi scrivo perché ho un problema con il caricamento della batteria del telefono. Il telefono in questione è LG 4X HD. Il problema è che, una volta messo a caricare e staccato dalla corrente quando è carico, il telefono non si accende. Il tutto nonostante l'indicatore di carica sia pieno e lo stesso telefono mi dica, una volta accesso ma collegato alla corrente, che la batteria è caricata al 100%. Se invece il caricamento avviene a telefono accesso tramite presa della corrente oppure tramite caricatore portatile, non ho nessun problema. A cosa può essere dovuto tutto ciò? Io ho pensato alla batteria ma la stessa cosa mi accade anche quando lo collego anche al pc. Quindi non so se il problema riguarda la batteria, il cavo usb o altro. Voi che ne pensate?
Grazie.