Pacco smarrito... chi paga?

Salve ragazzi, giusto per saperlo, dato che me lo sono sempre chiesto:

Se, tra privati:

Io (venditore) spedisco un pacco assicurato al compratore e il pacco viene smarrito, sono tenuto a dare subito indietro i soldi al compratore e poi me la vedo col corriere quando mi ridarà i soldi?

Un pacco me lo hanno perso e ho ridato subito i soldi al compratore, adesso sono più di 3 mesi che aspetto il rimborso. :'(
Secondo me è "giusto" così, ma volevo la sicurezza nel caso "sgrat sgrat" risuccedesse.

Secondo me è giusto così e ti sei comportato bene.
L'onestà è una qualità che va sparendo in questo mondo.
O specifichi prima della spedizione le condizioni in caso di smarrimento ed il cliente le accetta, oppure fai come hai fatto tu.

Come volevasi dimostrare oggi quella associazione a delinquere di Poste Italiane, mi ha comunicato che il pacco è smarrito, rubare la merce loro la chiamano smarrire, e senza conseguenza alcuna, quindi il dipendente ladro continuerà indisturbato a delinquere, decide lui se il pacco te lo consegna o se lo tiene per se, avete capito a che livelli stiamo in Italia; hanno detto di chiamare il venditore cinese affinchè chieda il rimborso della merce. Ho scritto a Fastcardtech il quale ci obbliga ad utilizzare quel corriere di EMS che a sua volta si avvale della vergogna dell'Italia SDA, ma si sono limitati a dire che sono dispiaciuti dell'accaduto e poichè il pacco si è perso in Italia me la devo piangere io e il mio Dio. La rabbia che in questo momento mi logora, è la consapevolezza di dover subire passivamente tutto ciò..

editato da zicky

macchè! hai pagato con carta di credito? spero per te di si in questo caso fai reclamo all'emittente della carta per merce non ricevuta, toccherà al mittente dimostrare che ti ha CONSEGNATO, non semplicemente che ha spedito, il pacco mostrando una ricevuta firmata o una dichiarazione del corriere relativa alla consegna.

Quote:

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Originariamente inviato da lostman

macchè! hai pagato con carta di credito? spero per te di si in questo caso fai reclamo all'emittente della carta per merce non ricevuta, toccherà al mittente dimostrare che ti ha CONSEGNATO, non semplicemente che ha spedito, il pacco mostrando una ricevuta firmata o una dichiarazione del corriere relativa alla consegna.

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purtroppo questa è stata la prima volta in vita mia che non ho pagato con la carta prepagata o Paypal, ma bensì con Wester Union perchè c'era un notevole sconto sul totale dell'ordine e guarda caso mi fregano il pacco. Che brutta sensazione di schifo che sto vivendo in questo momento.

Quote:

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Originariamente inviato da bluesbatt

Come volevasi dimostrare oggi quella associazione a delinquere di Poste Italiane, mi ha comunicato che il pacco è smarrito, rubare la merce loro la chiamano smarrire, e senza conseguenza alcuna, quindi il dipendente ladro continuerà indisturbato a delinquere, decide lui se il pacco te lo consegna o se lo tiene per se, avete capito a che livelli stiamo in Italia; hanno detto di chiamare il venditore cinese affinchè chieda il rimborso della merce. Ho scritto a Fastcardtech il quale ci obbliga ad utilizzare quel corriere di EMS che a sua volta si avvale della vergogna dell'Italia SDA, ma si sono limitati a dire che sono dispiaciuti dell'accaduto e poichè il pacco si è perso in Italia me la devo piangere io e il mio Dio. La rabbia che in questo momento mi logora, è la consapevolezza di dover subire passivamente tutto ciò..

editato da zicky

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capisco la tua rabbia..ma cerchiamo di essere civili nei toni...