aggornamento firmeware domanda

Ciao,
anche io stamattina ho aggiornato il firmware.
Avevo organizzato in un certo modo le icone del mio menu, raggruppandole anche in alcune cartelle.
Quando stamattina ho riavviato dopo l'aggiornamento erano tornate tutte nella confusione iniziale, messe alla rinfusa, tornate a caso anche come widget sulla schermata iniziale... O__O senza contare che mi si sono raddoppiati tutti i nomi in rubrica (due alessandra stesso numero, due alessia stesso numero) e che tutte le impostazioni iniziali sono state ripristinate, come ad esempio la visualizzazione dei contatti in rubrica (tutti invece che sono telefonici)
ora mi chiedo.. è normale? ogni volta che si aggiorna il firmware mi si risconvolge tutto il telefono?
grazie in anticipo per la risposta.
manu