chiarimenti per archos 50 platinum!!

ciao a tutti e scusate se non e' la sezione giusta(qualora non lo fosse),,e' il mio primo post che apro su questo forum!!:-[ho acquistato da poco un archos 50 platinum con cui sto avendo un po' di problemi con i contatti in rubrica!!!!vi spiego:essendo militare,ho una sim tim convenzionata con la forza armata con cui ,prima di inoltare le chiamate,,devo anteporre al numero di telefono altre 4 cifre,,ovviamente ho tutti i contatti memorizzati con queste 4 cifre...qualche gg fa' ho acquistato una sim tre,,ho attivato la promozione dei 3 gb al mese senza limiti giornalieri quindi sim 3g!!!tutto ok se non fosse che all'arrivo delle chiamate di utenti memorizzati in rubrica non mi esce il nome!!!come mai??come mi devo comportare con la memorizzazione dei contatti affinche' mi esca il nome di chi mi chiama non vorrei ci fosse qualcosa che devo variare sulle inpostazioni!!!ovviamente ho memorizzato i contatti per whatsapp sulla sim tre(naturalmente senza le 4 cifre)...oltre a questo chiarimento vorrei sapere come mai qualche pagina del menu' compare in inglese!!!e poi con ieri e' la terza volta che dopo un po' di gg si spegne e si riaccende da solo!!!grazie in anticipo