scambio dati con pc

Salve a tutti.
Ho un galaxy express II. Fin qui tutto bene. Ieri ho aggiornato il firmware. Oggi ho collegato il telefono al pc con cavo usb; sul cellulare compare la scritta "connesso come dispositivo multimediale", ma il pc non lo "vede". Ossia: rileva un hardware, cerca i driver per installarli, non li trova, e permette solo la ricarica. Fino a ieri, pur non trovando lo stesso i driver, funzionava correttamente.
Oltre a buttare il telefono e tagliarmi le mani per quello sciagurato aggiornamente (scaricato volutamente e installato per sbaglio), c'è qualcos'altro da fare?
Ringrazio quanti potranno consigliarmi.
Ho anche un altro problema, ma lo posto a parte.

Se devi aggiungere qualcosa....edita/modifica il post.

P.s. passa in sezione benvenuto e presentati cortesemente al forum. Grazie

Tutto a posto scusate il disturbo;)
Ho cancellato e reimpostata la connessione wifi con il router del pc.
Evidentemente l'aggiornamento del firmware aveva impallato non solo la connessione, ma anche il pc sia il portatile (al quale tentavo di collegare il telefono) sia il fisso (dove c'è il router). In effetti non si "vedevano" più neanche i computer, pur essendo attiva la connessione.o_O
Spero che questa spiegazione sia utile a qualcuno con lo stesso problema.

Volevo anche segnalare l'ottima assistenza samsung.
Non so se spetti a me chiudere questa discussione, ma per me si può anche chiudere.:):):)

Chiudo......