salve,ho un s4 e un problema....mi si è bloccata la galleria.
se provo ad aprirla mi appaiono tutti riquadri grigi al posto delle foto, e di conseguenza non mi fa scattare foto e video.
ho già provato a riavviare,togliere e rimettere la batteria e togliere e rimettere la micro sd.
cos'altro posso fare?
L applicazioneGalleria non risponde
Visualizzazione stampabile
-
18-07-14, 10:02tractor4L applicazioneGalleria non risponde
-
18-07-14, 10:10NiloGlock
Entrare nelle Impostazioni, Applicazioni, selezioni la Galleria e premi su Cancella cache e succesivamente su Cancella dati, poi su Termina.
Ritorna poi alla home e prova a riaprire l'app. ;) -
18-07-14, 17:34tractor4
ho fatto cancella cache e niente da fare....se faccio cancella dati perdo tutti i dati (foto d video) della galleria,è così? non c è altra soluzione?
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
18-07-14, 17:59NiloGlockNo, i file si trovano sulla SD e non verranno toccati. Eseguendo un Cancella dati dalle Impostazioni l'app sarà riportata alle condizioni di fabbrica.Quote:
Originariamente inviato da tractor4
-
19-07-14, 09:56tractor4
ho provato a cancellare i dati della galleria con la micro sd rimossa e non ho risolto nulla....è necessario cancellarli con la sd inserita?
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
20-07-14, 20:30tractor4
appena cancellato i dati con micro sd,inserita, ho riavviato e nullazda fare,fotocamera e galleria ancora bloccate e al posto delle foto e video della galleria ci sono riquadri grigi....suggerimenti?
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
20-07-14, 20:31NiloGlockA questo punto un ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe risolvere il problema..Quote:
Originariamente inviato da tractor4
-
20-07-14, 20:32tractor4
ok ma cosa mi suggerisci per fare un backup di tutto?ho bisogno dopo il ripristino di recuperare tutti i dati...
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
20-07-14, 20:37NiloGlockLa memoria SD non verrà toccata, quindi musica/foto ecc. rimarranno al loro posto. ;)Quote:
Originariamente inviato da tractor4
Per il backup delle app puoi invece utilizzare Helium, che permette di eseguire il salvataggio senza il root. -
20-07-14, 20:43tractor4
con questo Helium il tel tornerà esattamente come era prima del ripristino? (tutti i dati,messaggi,app,impostazioni...?)
EDIT:
provato a installare helium.....sull's4 tutto ok invece sul pc non va. Non trova i driver per il pc(nemmeno dal sito samsung)....cosa posso fare??
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
20-07-14, 21:15royy7Quote:
Originariamente inviato da tractor4
Cortesemente....i post consecutivi!Quote:
Originariamente inviato da tractor4
Edita / modifica sempre il post precedente. Grazie.
Modifico io...per questa volta. -
20-07-14, 21:18tractor4
possibile che non si trovino i driver?eppure ho l s4 e Windows 7....abbastanza recenti entrambi
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App -
20-07-14, 21:19NiloGlockEccoli qui: Dev-Host - SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_latest _kies extracted _w8 working.exe - The Ultimate Free File Hosting / File Sharing ServiceQuote:
Originariamente inviato da tractor4
-
20-07-14, 21:22tractor4
ok installato....non ha installato dispositivo MTP USB..
EDIT:
Ho fatto il ripristino dati di fabbrica, nulla da fare, appena ho riacceso il telefono la galleria e la fotocamera erano entrambe bloccate. Ho anche aggiornato android e il samsung account. E adesso?
