Problemi di batteria e pagine internet indesiderate

Salve a tutti,
Mi sono iscritta da poco al sito e ho bisogno di aiuto.
Da qualche tempo quando navigo su google chrome, vengo costantemente reindirizzata su pagine indesiderate come slimspot oppure adults camera, ecc.., spesso il cellulare mi segnala anche che sto per scaricare un'applicazione dannosa dal nome ass.ask, senza che io abbia fatto niente. Ho provato a scaricare antivirus e antimalware senza successo e ho cancellato anche la cronologia e ripristinato il cellulare ai dati di fabbricazione, ma il problema continua a presentarsi.
Come posso eliminarlo?

Quote:

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Originariamente inviato da emmac1593

Salve a tutti,
Mi sono iscritta da poco al sito e ho bisogno di aiuto.
Da qualche tempo quando navigo su google chrome, vengo costantemente reindirizzata su pagine indesiderate come slimspot oppure adults camera, ecc.., spesso il cellulare mi segnala anche che sto per scaricare un'applicazione dannosa dal nome ass.ask, senza che io abbia fatto niente. Ho provato a scaricare antivirus e antimalware senza successo e ho cancellato anche la cronologia e ripristinato il cellulare ai dati di fabbricazione, ma il problema continua a presentarsi.
Come posso eliminarlo?

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Dopo il reset di fabbrica hai fatto il restore di un backup ?

Mi sembra di sì..

Quote:

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Originariamente inviato da emmac1593

Mi sembra di sì..

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Allora è li il problema !
Prova senza restore ..... poi al limite lo fai per la rubrica e altro che non sia app o altro che possa contenere dati con malware e controlla anche cosa hai sulla sd esterna ..... potrebbe essere anche li!

P.s. prova malwarebytes forse ti trova qualcosa

Salve a tutti,
ho bisogno del vostro aiuto.
Il mio Samsung s4 presenta due problemi:
1. I tempi di ricarica sono aumentati (3/4 ore senza utilizzare il cel);
Se lo utilizzo durante la carica, il livello di batteria non sale, addirittura scende;
Inoltre la batteria dura molto poco.
Ho provato altri cavetti, ma senza alcun successo.
La batteria è nuova e non è nemmeno gonfia;
2. Da qualche tempo quando navigo su google chrome, vengo costantemente reindirizzata su pagine indesiderate come slimspot oppure adults camera, ecc.., spesso il cellulare mi segnala anche che sto per scaricare un'applicazione dannosa dal nome ass.ask, senza che io abbia fatto niente. Ho provato a scaricare antivirus e antimalware senza successo e ho cancellato anche la cronologia e ripristinato il cellulare ai dati di fabbricazione, ma il problema continua a presentarsi.
Come posso risolvere?

Ho già scaricato questa applicazione e non ha mai trovato nulla.
Ho provato a togliere la scheda sd per vedere se il problema proveniva da qualcosa su di essa, ma il problema continua a presentarsi.

Quote:

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Originariamente inviato da emmac1593

Ho già scaricato questa applicazione e non ha mai trovato nulla.
Ho provato a togliere la scheda sd per vedere se il problema proveniva da qualcosa su di essa, ma il problema continua a presentarsi.

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Allora è nel tuo backup !
Non credo ci sia scelta non conoscendo il contenuto che fare un reset ai dati di fabbrica e non fare alcun restore se tutto funziona cancella il backup al limite copia la rubrica ..... lo puoi fare anche con kies e riparti da zero !

P.s. anche con browser di default hai indirizzamenti non voluti ?

Hai provato a cancellare cronologia e cache di chrome e controllare la pagina iniziale ?

Ho provato solo su chrome perché è l'unico che utilizzo sempre.
Proverò a ripristinare i dati di fabbrica senza fare il backup..speriamo bene..non so più cosa fare..
Ma può darsi che questi problema influisca anche sulla durata della batteria e sul fatto che se lo uso in carica, invece di ricaricarsi, il livello si arresta o addirittura scende?

Quote:

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Originariamente inviato da emmac1593

Ho provato solo su chrome perché è l'unico che utilizzo sempre.
Proverò a ripristinare i dati di fabbrica senza fare il backup..speriamo bene..non so più cosa fare..
Ma può darsi che questi problema influisca anche sulla durata della batteria e sul fatto che se lo uso in carica, invece di ricaricarsi, il livello si arresta o addirittura scende?

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Io proverei prima con quello di default se non hai problemi potrebbe essere solo in chrome il problema, la durata della batteria è certo influenzata da cosa stai usando ed anche da tutte le app attive, però trovo un pò strano che con caricabatteria collegato la percentuale di carica scenda, a meno che non stai usando il solo cavo usb collegato ad un pc per esempio !

Il reset senza ripristino sicuramente risolve ! ma non ti aiuta a capire dovè il problema !

quando hai ripristinato i dati di fabbricazione hai disattivato il backup? Spero di si perché se hai reinstallato tutto hai reinstallato anche le malattie. Io cambierei anche gli account, non rimetterei gli stessi. E cambierei anche la microsd.

Per evitare le pagine fastidiose di pubblicità è facile, devi usare dei browser con adblock, qui ricordo ucbrowser e habit browser come più completi. Per il resto io se non si risolve cancellando i dati lo darei in assistenza, ha qualcosa di maligno che lo tormenta o il kernel si è danneggiato e consuma batteria.

Comunque dagli antivirus provare anche Avl e CM security se non già fatto.

La batteria nuova o vecchia spero sia quella originale.