popup vipmobile

Ciao a tutti,

Da un paio di mesi a questa parte, ogni volta che apro il browser del mio smartphone (chrome) si aprono due pagine popup di vipmobile.it che devo sempre chiudere per poter poi leggere la pagina che avevo aperto, non mi dilungo sul fatto che sia molto fastidioso.

Non avendo però attivato servizi particolari sul mio numero, anzi li ho bloccati tramite il servizio clienti vodafone, ho anche disattivato i popup da CHROME -> IMPOSTAZIONI SITO -> POPUP -> BLOCCATI.

Visto però che i popup pubblicitari continuavano ho chiamato vipmobile al 0654218219 e gli ho chiesto di disattivare ogni pubblicità sul mio numero. Mi dicevano però che non ho servizi attivi e che non possono farci niente, perché probabilmente "l'azienda provider di servizi ha cambiato le sue politiche di marketing". Ma in 4 anni di smartphone non ho mai avuto problemi di questo tipo, e non mi risulta che chrome o vodafone abbiano politiche di marketing che impongono la comparsa di popup indesiderati.

Vi prego di aiutarmi a risolvere questo problema, perché usare il telefono così è davvero fastidioso o se per caso si tratta di un worm o un qualche virus che può capitare di frequente, come potrei fare per risolverlo, perché in anni di utilizzo di dispositivi android non ho mai avuto problemi simili.

Grazie mille!

Quote:

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Originariamente inviato da Regularjohn

Ciao a tutti,

Da un paio di mesi a questa parte, ogni volta che apro il browser del mio smartphone (chrome) si aprono due pagine popup di vipmobile.it che devo sempre chiudere per poter poi leggere la pagina che avevo aperto, non mi dilungo sul fatto che sia molto fastidioso.

Non avendo però attivato servizi particolari sul mio numero, anzi li ho bloccati tramite il servizio clienti vodafone, ho anche disattivato i popup da CHROME -> IMPOSTAZIONI SITO -> POPUP -> BLOCCATI.

Visto però che i popup pubblicitari continuavano ho chiamato vipmobile al 0654218219 e gli ho chiesto di disattivare ogni pubblicità sul mio numero. Mi dicevano però che non ho servizi attivi e che non possono farci niente, perché probabilmente "l'azienda provider di servizi ha cambiato le sue politiche di marketing". Ma in 4 anni di smartphone non ho mai avuto problemi di questo tipo, e non mi risulta che chrome o vodafone abbiano politiche di marketing che impongono la comparsa di popup indesiderati.

Vi prego di aiutarmi a risolvere questo problema, perché usare il telefono così è davvero fastidioso o se per caso si tratta di un worm o un qualche virus che può capitare di frequente, come potrei fare per risolverlo, perché in anni di utilizzo di dispositivi android non ho mai avuto problemi simili.

Grazie mille!

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Solito consiglio per queste situazioni: installa AirPush Detector e vedi se rileva qualche app sospetta, oppure se non dovessi risolvere cambia i DNS.

succede anche con altri browser o solo con chrome?

Si può cambiare i DNS seguendo la guida di cui sopra, o se non si vuole farlo si può provare a usare i browser con adblock incorporato.

Spero che il gestore non sia h3g.

Vi ringrazio per il suggerimento. Il problema è che non uso un router, ma mi collego con lo smartphone direttamente in connessione 3G/4G.
Il problema persiste, addirittura mi compaiono ora altri popup di altri fornitori oltre a vipmobile. Airpush non rileva nulla, ma il telefono sta seriamente diventando inutilizzabile.

Potreste aiutarmi?

Quote:

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Originariamente inviato da Regularjohn

Vi ringrazio per il suggerimento. Il problema è che non uso un router, ma mi collego con lo smartphone direttamente in connessione 3G/4G.
Il problema persiste, addirittura mi compaiono ora altri popup di altri fornitori oltre a vipmobile. Airpush non rileva nulla, ma il telefono sta seriamente diventando inutilizzabile.

Potreste aiutarmi?

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Provato anche a sostituire i DNS?

Ma scusa come faccio a cambiare i dns se non uso un router? Come ho scritto prima, mi collego tramite rete 3g/4g, non tramite rete fissa, modem e router.

Qualcuno ha trovato una soluzione?
Anche io ho lo stesso problema e non ne posso più!
Io ho H3G

Propongo di aprire una petizione su Facebook perchè c'è tanta gente in questa situazione