Tapatalk niente accesso sul mio forum

Ciao a tutti...
Sono l'amministratore di un forum (• Indice) mi hanno chiesto di inserire la funzione tapatalk, come quella di questo stupendo forum, ho seguito passo passo la giuda e ho fatto l'installazione, inserito il forum nell'elenco quindi tutto ok...
Mi collego con l'app trovo il forum e quando vado ad inserire mone utente e pass non accede, le credenziali sono esatte.....
Gli altri utenti che lo usano con l'Iphone nonhanno problemi mentre con Android al momento sono l'unico....
Ho creato anche un nuovo utente ma nulla di fatto...
L'app funziona poiche con questo forum va senza problemi...
Potete aiutarmi?