Problema accesso alla memoria interna.

Salve a tutti, sono possessore di un Huawei P9 Lite, volevo chiedere se è normale se non posso accedere a molte cartelle nella memoria interna, ad esempio la cartella obb in android, oppure con Es Gestore FIle PRO visualizza vuota l'intera directory della memoria interna. Ho spostato un file nella cartella obb per poter installare un applicazione, ma essa non ha funzionato e non posso cancellare il file perchè dice che la cartella è vuota...Quindi mi trovo un file di 1,5 gb invisibile nella memoria interna. Da pc la stessa cosa molte cartelle sono vuote anche se non lo sono come posso risolvere. Avrei potuto risolvere con il root, ma dal momento in cui Huawei non fornisce più codici sblocco OEM sono un pò nella cacca.