[PROBLEMA] Impossibile visualizzare anteprima notifiche barra di stato

Ciao a tutti, possiedo un Honor 9 ed ho appena effettuato l'aggiornamento ad Android 9 ed EMUI 9.1.
Il problema è che ora non riesco a visualizzare più le anteprime dei messaggi nella barra di stato(la barra a tendina in alto che si apre con lo swipe verso il basso).

Mi spiego meglio, la notifica c'è, ma al posto del nome mittente e anteprima contenuto ci sono il "nome dell'app" e "1/2/3/... nuovi messaggi". Ho provato di tutto nelle impostazioni ma non ne vengo fuori... Qualcuno riesce ad aiutarmi? Prima dell'aggiornamento funzionava tutto bene.

Edit:sono abbastanza sicuro che sia legato al blocco app tramite impronta, in quanto se arriva una notifica di una qualche app che ho appena utilizzato, quindi sbloccato tramite impronta, prima che il terminale attivi il blocco schermo riesco a visualizzare tutto come una volta. Ora mi chiedo, esiste qualche impostazione da qualche parte per bypassare il problema o è purtroppo una svista di programmazione e quindi amen?