Huawei P40 Lite - app

Scusate ma sono nuovo ho cercato ma non ho trovato una discussione aperta. Ho appena comprato il P40 Lite ed appena accecso la versione Android era la 10 - ho cominciato a inserire alcune app ma appena sono arrivato a whatsapp lo ho istallato ma non riesco a caricare in nessuno modo il bakup del vecchio dove avevo tutte le conversazioni....è possibile? Si può rifare la procedura forse ho sbagliato qualcosa?

https://consumer.huawei.com/it/commu...topicId_23971/

ho fato questa per capirci ma non ho avuto l'esito voluto....mi potete aiutare?
Vi ringrazio e buona domenica.

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Originariamente inviato da Tilbury

Scusate ma sono nuovo ho cercato ma non ho trovato una discussione aperta. Ho appena comprato il P40 Lite ed appena accecso la versione Android era la 10 - ho cominciato a inserire alcune app ma appena sono arrivato a whatsapp lo ho istallato ma non riesco a caricare in nessuno modo il bakup del vecchio dove avevo tutte le conversazioni....è possibile? Si può rifare la procedura forse ho sbagliato qualcosa?

https://consumer.huawei.com/it/commu...topicId_23971/

ho fato questa per capirci ma non ho avuto l'esito voluto....mi potete aiutare?
Vi ringrazio e buona domenica.

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Ciao,
se il backup lo prendi da Google Drive è sicuro che non lo troverai mai in quanto mancano i servizi di Google.
Dovresti provare a copiare la cartella di Whatsapp presente nel "vecchio dispositivo"manualmente nel nuovo, cancellare Dati e Cache di Whatsapp e riprovare la configurazione iniziale, quella dove inserisci numero di telefono ecc ecc.

Si infatti ho fatto così solo che non ho pulito la cache, pomeriggio riprovo, grazie mille

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Originariamente inviato da Tilbury

Si infatti ho fatto così solo che non ho pulito la cache, pomeriggio riprovo, grazie mille

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Se il problema persiste, allora vuol dire che bisognerà provare col backup manuale ma prima eliminare da Google Drive quello presente in esso o scollegarlo dall'account e poi ripetere l'operazione.

Io ho levato dal File Manager ed ho disinstallato Whatsapp, poi ho lo ho rimesso ed ho inserito il backup a mano....adesso aspetto il codice che mi arriva domani mattina

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Originariamente inviato da Tilbury

adesso aspetto il codice che mi arriva domani mattina

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Ma perchè hai atteso troppo tempo ?
Potevi optare per la chiamata.

Si si poi la ho fatta ed è stato lo stesso...stamattina ho riprovato e mi dice che non riesce a ripristinare il backup...allego le foto di quello che ho e che vedo dal PChttps://imgur.com/zqMahHt
https://imgur.com/0tWc7pW
https://imgur.com/n5vh3J6

Ovviamente da telefono il file non si vede così ma corretto solo che non viene letto da whatsapp

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Originariamente inviato da Tilbury

Si si poi la ho fatta ed è stato lo stesso...stamattina ho riprovato e mi dice che non riesce a ripristinare il backup...allego le foto di quello che ho e che vedo dal PChttps://imgur.com/zqMahHt
https://imgur.com/0tWc7pW
https://imgur.com/n5vh3J6

Ovviamente da telefono il file non si vede così ma corretto solo che non viene letto da whatsapp

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Povato a scollegare WhatsAp da Google Drive ?

Si si ma sul P40 la soluzione dovrebbe essere diversa la sto testando se funziona la posto qui di seguito e fate una guida

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Originariamente inviato da Tilbury

Si si ma sul P40 la soluzione dovrebbe essere diversa la sto testando se funziona la posto qui di seguito e fate una guida

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Saresti utile a tanti altri nella tua stessa situazione.

Tanquillo prima provo e poi metto in chat tutta la chat che mi hanno mandato loro...domani mattina provo perchè ancora sto spostando il file di circa 2.5 gb da telefono a telfono dalle 14.20 ancora non ha finito

Sto aspettando solo il codice di avvio di wathsapp che mi arriva domani mattina ma la procedura la allego qui perchè quelle che si vedono su Youtube NON SERVONO A NULLA perchè nessuna prevede il file così come mi spioega l'assistenza, leggete e domani vi do conferma se sono riuscito o meno.

2:53:19 huawei: ok ti allego la guida:
12:54:59 huawei: WhatsApp viene scaricato sul nuovo telefono



Nota: la cronologia chat sul nuovo telefono deve essere cancellata per trasferire la cronologia dal dispositivo precedente.



1. Vai su Impostazioni - App - App - WhatsApp - Archivio - Cancella dati per cancellare i dati già memorizzati temporaneamente.



2. Nel frattempo, vai su Gestione File - Categorie - Memoria interna per eliminare il file WhatsApp se presente





Step 1: esegui il backup dei dati della cronologia di WhatsApp del dispositivo precedente nella memoria interna



Spostare il backup da Google Drive alla memoria interna seguendo questi passaggi: WhatsApp - 3 punti - Impostazioni - Chat - Backup chat - Backup su Google Drive “Mai” -.




Step 2: genera un file zip della cronologia chat di WhatsApp nel dispositivo precedente.

Nel dispositivo precedente, vai su Gestione File - Categorie - Memoria interna - Whatsapp - Tieni premuto il pulsante Database per 3 secondi - scegli Media - fai clic su Altro - Comprimi nella directory corrente. Verranno compressi come WhatsApp.zip.



Step 3: sul nuovo telefono, abilitare l'autorizzazione di archiviazione per WhatsApp

Vai su Impostazioni - App - App - WhatsApp - Autorizzazioni - Memoria - Consenti.



Step 4: trasferire il file compresso dal dispositivo precedente al nuovo telefono tramite Huawei

Nel nuovo telefono, scorrere verso il basso dalla barra di notifica, quindi fare clic sull'icona Huawei Share e abilitare la funzione per i passaggi di trasferimento successivi.



Step 5: condividere il nuovo file WhatsApp compresso nel dispositivo precedente con il nuovo telefono

Nel tuo dispositivo precedente, vai su Gestione File - Categorie - Archivi - tieni premuto su Whatsapp.zip per 3 secondi - Condividi - Huawei Share - scegli il tuo nuovo dispositivo telefonico nell'elenco dei dispositivi rilevati.



Nel tuo nuovo telefono, riceverai un avviso per sapere se accetti di ricevere il file tramite Huawei Share. Scegli ACCETTA per ricevere correttamente il file WhatsApp condiviso. Quindi tocca l'avviso File ricevuto che appare e vedrai che Whatsapp.zip è già stato trasferito sul tuo nuovo telefono.




Step 6: spostare Whatsapp.zip nella cartella Archiviazione interna nel nuovo telefono.

Nel tuo nuovo telefono, tieni premuto su Whatsapp.zip - Sposta - Memoria interna - Sposta.




Step 7: estrarre Whatsapp.zip spostato nel nuovo telefono.

Nel tuo nuovo telefono, tieni premuto su Whatsapp.zip - Altro - Estrai in - Directory corrente.



Step 8: Elimina tutti i file tranne "msgstore.db.crypt12" nei database. Non aprire il file multimediale.

Nel tuo nuovo telefono, vai su Whatsapp nella memoria interna - Database - tieni premuto su tutti i file da eliminare - fai clic su Elimina - scegli Elimina nel messaggio visualizzato se hai scelto correttamente.




Step 9: Accedi a Whatsapp sul nuovo telefono.

Nel tuo nuovo telefono, fai clic su Whatsapp - ACCETTA E CONTINUA - inserisci il numero di telefono del tuo account - digita il codice di verifica - fai clic su RIPRISTINA se desideri ripristinare la chat della cronologia rilevata. Dopo alcuni minuti il ​​processo termina e puoi fare clic su AVANTI per digitare il tuo nome e vedere la cronologia chat ripristinata nel tuo nuovo telefono.
12:56:29 huawei: e questo per la versione precedente
12:56:30 huawei: Da pc su Hisuite seleziona Aggiorna, poi clicca Passa a un'altra Versione nella finestra pop-up: sara' possibile controllare la versione del Rollback, (versione EMUI e numero di Build), versione del log e altro. Clicca Ripristina, apparira' questo messaggio
Questa procedura cancellerà i tuoi dati. Vuoi continuare?
Assicurati di aver eseguito correttamente il Backup dei dati, quindi clicca Continua.

Quando la barra di caricamento sarà completa, il Rollback sara' concluso.
12:56:40 huawei: Puoi scaricarlo direttamente dal nostro sito ufficiale collegandoti a questo link https://consumer.huawei.com/en/support/hisuite/
12:56:43 huawei: Nel frattempo ti informo che alla fine della chat potrai esprimere il tuo parere su quanto hai gradito il supporto che ti ho fornito e la mia cortesia.
Per me è molto importante ricevere la tua risposta e che la tua soddisfazione sia massima! :)
12:56:47 huawei: Hai bisogno di ulteriori informazioni? Spero di esserti stato utile... :)