Arnova 10c g3 recovery mode

Ciao a tutti, il mio problema è che non posso scegliere le voci dalla recovery mode,
sia se entro con i tasti, sia dall'impostazioni del tablet.
Mi spiego, io riesco ad entrare ma andando a scendere le voci con il tasto Vol - mi appare
il logo con il triangolo rosso e non mi lascia fare niente, e se ripremo lo stesso tasto riappare
il menu della recovery, in poche parole posso solo scegliere la prima voce, cioè il riavvio del dispositivo.
Qualcuno sa come posso risolvere, dove lo comprato non vogliono cambiarlo.
Grazie a tutti :)

Scusate ancora, ho scoperto poco che fa il tablet non si formatta, provato a ripristinarlo dalle impostazioni,
rimane tutto in memoria e non posso provare a farlo dalla recovery perchè come detto prima non va.