[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest

@kaiou @XaToR

stessa cosa anche a me, hanno cambiato in postnl senza dire nulla, a me addirittura hanno provato a dire che non avevo usato italy express durante l'ordine, gli ho messo prova evidente che l'avevo usata. vabbe' qual'e' il problema, da parte mia 2 sono le cose,aspetta che arriva con postnl, se c'e' da pagare qualcosa,blocco tutto, PRIMA mi rimborsano i soldi da pagare e io SOLO DOPO accetto il pacco dalla posta, oppure non accetto il pacco e rimando tutto indietro e subito richiedo rimborso completo da parte di paypal per oggetto non ricevuto come ho fatto in passato per casi simili. tanto non ho nessuna fretta di riceverel'oggetto, posso tranquillamente rifare l'ordine altrove.avevo scelto gearbest per la italy express, ma a sto punto, se manca quella se lo possono tenere caro caro l'oggetto spedito con la posta sbagliata. ci perdono loro che spendono soldi per mandare pacchi avanti e indietro per il mondo, se sbagliano loro devono pagare, senno' amen . ce ne sono tanti di negozi cinesi online. e cmq , per @Gearbest che legge, tanto per inziiare dovreste risarcire i costi che vi siete presi per la spedizione non usata, cosi' giusto per inziare con il piede giusto. vabbe' ma figurai, infondo paghiamo paypal per questo, per essere tutelati e per evitare grane con i cinesi

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Originariamente inviato da Impa65

Ciao @dadoj. Dato che mi hai dato tu la notizia che il mio pacco e' in transito da HongKong mi sai dire per favore se c'e' la possibilita' che parta prima dello stop per le festivita'? Grazi

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Ciao Roberto, se controlli la tua spedizione, il pacco è arrivato a Londra è stato sdoganato ed è ripartito per l'Italia. Dovresti essere in grado di tracciarlo su: DAC srl Delivery agency chain

Tramite ticket mi viene detto che Italy express non può inviare dispositivi xiaomi. E così? @Gearbest

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Originariamente inviato da dadoj

Ciao Roberto, se controlli la tua spedizione, il pacco è arrivato a Londra è stato sdoganato ed è ripartito per l'Italia. Dovresti essere in grado di tracciarlo su: DAC srl Delivery agency chain

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Grazie mille. Alle 18.30 risultava ancora tutto a HK.
Vi risulta che stamattina il sito DAC-Italy sia non raggiungibile?

Ragazzi ma c'è un modo per tracciare il mio pacco che è dal 17 ottobre che è scomparso? Avevo scelto, purtroppo, una spedizione non tracciata dalla cina (ordine WW1510161320254000, mi dice tracking number 44962853388 ma questo numero non porta a niente).. Sono già stato rimborsato ma magari il pacco è ancora in giro o bloccato in dogana, solo che non so come poterlo ritrovare..

Grazie!

la prima e unica volta che usai una spedizione non tracciata successe anche a me che spari', mio cognato che lavora nelle poste mi disse: e tu usi una spedizione non tracciata, i colleghi non aspettano altro. da allora mi so tolto il vizio!

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Originariamente inviato da Gearbest

Buongiorno,


@dave28785 @justmagic consegnato da DHL. ci scusiamo per il disagio della spedizione ritirata a nome Benson


@robillo i colleghi molto probabilmente non rispediranno con contestazione aperta, avrà il rimborso totale dell'ordine


@Mi1cky il primo è in viaggio, sul secondo potrebbero esserci problemi. Non appena riceviamo esito dal corriere interveniamo


GB

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Buongiorno vorrei sapere per l'ordine W1512090112083711 fatto a il 9/12/2015 mai ricevuto che intendete fare, penso di aver aspettato fin troppo e il corriere ONE EXPRESS tramite email mi ha confermato lo smarrimento. Quando avro' il rimborso?

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Originariamente inviato da dadoj

Ciao Roberto, se controlli la tua spedizione, il pacco è arrivato a Londra è stato sdoganato ed è ripartito per l'Italia. Dovresti essere in grado di tracciarlo su: DAC srl Delivery agency chain

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Grazie. Prezioso come sempre. Tuttavia non riesco a tracciare: mi da "information sent to Italy".

"information sent to italy" e' la tua tracciatura, come fai a dire che non riesci a tracciare? ad ogni modo quel messaggio di tracciamento vuol dire in parole povere che gli inglesi hanno detto al corriere in italia, guarda che vi abbiamo mandato un pacco,preparatevi. fra poco vedrai: pacco arrivato in italia etc etc

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Originariamente inviato da frezeen

"information sent to italy" e' la tua tracciatura, come fai a dire che non riesci a tracciare? ad ogni modo quel messaggio di tracciamento vuol dire in parole povere che gli inglesi hanno detto al corriere in italia, guarda che vi abbiamo mandato un pacco,preparatevi. fra poco vedrai: pacco arrivato in italia etc etc

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Una tracciatura significativa mi dice dov'e' il mio collo in quel momento: sapere che e' stato inviato in Italia non e' di grande aiuto, in considerazione del fatto che sto in Italia .... Penso di capirne qualcosa, visto che da oltre vent'anni spedisco pacchi in tutta Europa ed importo dalla Cina ... Certo se tu sei piu' esperto di me o dalle tue parti hanno la sfera di cristallo e' un'altro discorso ...