Google Play Store si blocca - android.process.media

Ciao a tutti, ho il tablet da non molto, un paio di mesi, usato specialmente per lavoro, faccio il fotografo e lo uso per far vedere i miei lavori,
il tablet è originale senza root o bootloader sbloccato, insomma come mamma lo asus lo ha fatto più un po di app mie.

Da un paio di giorni se cerco si scaricare una qualsiasi app dallo store mi si blocca ed esce fuori

il processo android.process.media si è interrotto

e mi chiude lo store senza poter far nulla...

Ho provato a riavviare più volte, ho disinstallato gli aggiornamenti dello store, cancellato la cache dello store, i dati dello store...
insomma tutto quello che posso fare, senza root, ma continua a darmi questo problema, qualche aiuto?

Grazie in anticipo.