Assistenza Padfone 2 - mia esperienza

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Originariamente inviato da Radik

Devo allegare la foto di cosa, dei danni?
Quindi dici tu meglio allegare un foglio dove spiego che la parte danneggiata la devono sostituire e le pago io?
Ma se vorrei prima un preventivo di questa sostituzione come posso fare?

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si allega le foto dove si vedono chiaramente sia la polvere nella fotocamera che i danni lungo lo chassis del dispositivo ed inoltre integra una lettera (così è come ho fatto io)

poi funziona così appena compilerai l'RMA ci sarà un'apposita sezione dove spiegare i malfunzionamenti (ma non ti basterà lo spazio o almeno dal mio punto di vista veniva troppo sintetico e ho preferito inserire anche la lettera di cui sopra)
inoltre qualora il danno non fosse in garanzia ti verrà fatto da loro un preventivo (che potrai accettare o meno) se non si accetta mi pare che la spedizione di ritorno è a tuo carico,se vuoi sapere prima quanto ti dovrebbe venire a costare chiama l'assistenza tecnica Asus.

Ok però io posso non accettare il preventivo del danno creato da me, ma la polvere della fotocamera va in garanzia, perchè dovrei pagare io le spese di ritorno?

P.S. potresti passarmi il link dove compilare la richiesta?

Grazie

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Originariamente inviato da Radik

Ok però io posso non accettare il preventivo del danno creato da me, ma la polvere della fotocamera va in garanzia, perchè dovrei pagare io le spese di ritorno?

P.S. potresti passarmi il link dove compilare la richiesta?

Grazie

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ecco qui,

l’assistenza Asus al n° 199-400-089, oppure da questo link http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx.

tienimi aggiornato ;)

Grazie mille :)

Inviato dal mio PadFone 2 usando Androidiani App

Scusami un altra domanda, si può fare il backup anche delle applicazioni in modo da non perdere i dati?

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Originariamente inviato da Radik

Scusami un altra domanda, si può fare il backup anche delle applicazioni in modo da non perdere i dati?

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si certo c'è l'utility Asus apposita denominata "app backup" che consente di fare il backup delle app con i relativi dati o di solo i dati delle app

utilissima ;)

Mentre foto e video? Siccome le cartelle caricate dall'esterno non le unisce a quella originale, c'è anche un app per il backup di foto e video, note e quant'altro?

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Originariamente inviato da Radik

Mentre foto e video? Siccome le cartelle caricate dall'esterno non le unisce a quella originale, c'è anche un app per il backup di foto e video, note e quant'altro?

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io per le foto ed i video faccio semplicemente un copia/incolla o nel caso usassi dropbox ho attivato il caricamento delle foto sul proprio account (così quando sono a casa e connesso al wifi le foto vengono caricate) :D
per le note invece puoi fare 2 cose:
-utilizzare l'app asus (in quel caso per salvarle ti consiglio di fare l'account con asus webstorage)
-utilizzare Google keep che essendo collegato a Gmail ti consente di avere anche le note lì ;)
inoltre ti consiglio anche di utilizzare google tasks una manna dal cielo per me dato che mi permette di fleggare le cose fatte ed essendo sincronizzata con Gmail ho tutto sotto controllo ;)

Mi spiegheresti meglio questo google tasks, a cosa serve?

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Originariamente inviato da Radik

Mi spiegheresti meglio questo google tasks, a cosa serve?

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E' in pratica un TO DO List dove segni magari le cose che devi fare e ad attività completata segni una spunta,la cosa bella è che è sincronizzata con Gmail ed i servizi google,io l'ho usata perché usavo il calendario ma capisci che se devi fare molte cose ogni volta dover modificare ogni singolo evento con la sigla "FATTO" diventa snervante ;)

ecco una veloce panoramica della cosa: https://mail.google.com/mail/help/tasks/

ecco l'app ;) https://play.google.com/store/apps/d...sks.paid&hl=it